5月以来,建行宁夏区分行将学习张富清同志先进事迹同传承建行红色基因、落实“五要五不”要求有机结合,对标英雄、以学促干,将张富清精神融入日常服务,立足“张富清金融服务队”走出网点走进千家万户、田间地头,开展形式多样的金融服务活动,用行动传承老英雄“一心为民”的红色信念,积极培育践行中国特色金融文化。
办卡零距离服务暖人“薪”
为落实好农民工工资实名制管理办法,保障工人工资及时发放,建行银川西城支行“张富清金融服务队”前往宁夏拓亿建筑工程有限公司的施工工地,为工友“零距离”开卡。服务队成员为工地的工友们采集影像、验证身份信息、激活工资卡,进行“一对一”的耐心教学。同时,在工友排队期间宣传电信诈骗防范知识,告知不外借银行卡、遗失后立即挂失补办等防风险措施,有效地提升了工人们风险防范意识和反诈能力。
助力高考为梦护航
近日,建行宁夏区分行营业部于高考期间设立了“建行港湾助力高考”服务点,“张富清金融服务队”的志愿者在服务点撑起遮阳伞,免费为考生准备了文具套装、纸巾、防暑药品等物品,为门口等待的家长们准备了矿泉水、小饼干和小板凳。志愿者们利用“陪考时间”向家长们普及反诈知识,提醒广大考生家长不要轻信他人,提升防范电信欺诈意识,避免上当受骗。
热血向善当青年
“我们也不是什么英雄,偶然路过伸出援手而已”。建行银川东城支行“张富清党员突击队”宋海燕等三名青年党员外出上门服务辖区行动不便的老人,在返回途中,偶然看到一名身穿校服的女学生在水中挣扎,立刻实施救援。在三人的齐心协力下,落水学生顺利脱险。隔日永宁县第二中学和学生家长向银川东城支行送来了感谢信和锦旗。与时共进何所幸,热血向善当青年,“张富清党员突击队”队员们将张富清精神融入日常生活,用平凡善举传递更多温暖。
金融下乡与爱“童”行
建行银川开发区支行“张富清金融服务队”走进兴庆区月牙湖乡小塘村,深入了解了镇、村的产业情况,结合种植养殖的项目,提出了各项涉农贷款建议,送上一份“金融礼包”。同时,为小塘村的儿童开展了一次生动有趣的金融知识普及活动。服务队成员从“人民币知多少”“守住钱袋子”“规避风险”三个方面内容,通过互动教学、有奖竞答等方式,让乡村儿童了解最实用的金融知识,树立正确的“理财观”和“金钱观”。活动结束后服务队为乡村儿童送上“建行湾宝”和书包等文具用品。
添足“金融草料”服务“三农”
为充分了解客户真实的生产经营,确保贷款政策支持到位,贷款投放有效落地,建行石嘴山分行“张富清金融服务队”队员不畏艰难,深入田间地头,为农户耐心讲解裕农信贷相关政策、办理流程以及贷款用途。建行石嘴山分行“张富清党员突击队”始终践行服务“三农”主旨,为农户送去信贷支持的同时也大力宣传普及金融知识,帮助农户更好发展农业产业,奏好乡村振兴“新乐章”。
金融活水游刃有“渔”
近年来,贺兰县立足水产资源禀赋,聚焦特色设施名优养殖+生态系统净化养殖的模式推动渔业高质量发展。为了加深与养殖户的信任和合作,建行贺兰支行“张富清党员突击队”持续拜访本地的饲料生产厂家,通过企业的推荐和引流,与企业下游客户高效连接,为下游客户提供信贷资金支持,既缩短了饲料企业应收账款的回收账期,也解决了养殖户的短期债务问题,一举多得,获得了企业和养殖户的一致好评,形成“建行—企业主—养殖户—建行”的有效闭环。
在田间地头做客户“贴心人”
建行灵武分行“张富清党员突击队”时时驻扎在服务点,做乡村客户的“贴心人”,宣传推广“聚合支付”二维码,引导农村老百姓学习简便的支付交易方式。同时,完善村民网上购物、缴费等功能,以市场和客户为中心,提供全方位的综合化立体式金融服务。如今,只需一台银行终端设备,村民足不出村就可以享受“存贷汇缴投”一站式基础金融服务,真正实现了把银行窗口开到村口。
智慧旅游绽放建行蓝
沙坡头旅游景区是各家银行和第三方支付平台争相抢夺的优质资源。为此,建行中卫分行“张富清党员突击队”上下联动抢占营销先机,经过不断地线上线下专项研讨、繁杂的系统参数调整、反复的应用场景测试,历时三个月,终于实现了沙坡头景区购票小程序在建行生活APP的成功上线。“中旅沙坡头旅游”小程序接入建行生活APP打通了用户、交易、订单及对账体系,是建行宁夏区分行首家接入属地化场景案例,不仅实现了双方的交叉引流,更进一步增强了客户黏性。同时,建行中卫分行还与中旅(宁夏)沙坡头旅游景区有限公司开展建行生活个人客户综合积分抵现业务合作,将个人客户综合积分资源引流至沙坡头景区,用综合积分“粘合剂”,有效串联B端商户、C端客户,聚合运营形成1+1>2的效果。
杨青 文/图