6月的一天，天气有些炎热，在金凤区黄河东路街道福通社区“五福驿站”里，有居民边喝着工作人员准备的绿豆汤边拉家常；有居民在爱心理发室里理发；有居民在缝纫区找志愿者帮忙缝补衣服……近年来，金凤区系统推进组织坚强、民主共治、文明和谐、安全美丽、幸福宜居“五好社区”建设，居民安居乐业的美好生活图景正徐徐铺开。

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为民办实事 提升居民幸福感

“小区道路变干净了，草地变绿了，环境越来越美了，现在没事就喜欢出来转一转。”在福通社区住了十几年的居民张秀琴说，这两年，小区面貌发生了巨变，邻居间的沟通交流也更加频繁了。

近年来，福通社区党委聚焦破解社区矛盾调解难、部门联动难、治理运行机制不畅等问题，探索“党建引领+基层治理”工作模式，不断创新思路、精准发力、优化服务，积极探索社会治理、服务群众的新路径，建设“五好社区”，不断提升城市基层治理效能，满足群众多元化生活需求。

福通社区党委书记王丽介绍，社区党委以福立方“议”站、“邻里互助站”“基层治理室”等阵地为载体，用“五事”工作法，即“党员问事、群众说事、集中议事、及时办事、定期评事”，通过“幸福邻里节”“居民议事会”等交流活动，聚焦社区治理难题，解决群众急难愁盼问题。同时，以“邻里互助站”为依托，为居民搭建“五福驿站”（交流驿站、心灵驿站、幸福驿站、快乐驿站、便民驿站），通过资源联享，为居民提供免费教育、健康、文化、体育、维修、培训、就业招聘、爱心理发等“一站式”服务，构建“24小时生活链”和“15分钟生活圈”，以提升居民生活幸福感。

截至目前，福通社区已更换公共照明设施22处，完善路面破损铺砖硬化200米，铺设绿色草坪砖100平方米，并增设了老年人休息纳凉场地。

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邻里互助 社区成了大家庭

近年来，金凤区长城中路街道宝湖社区党委以打造“五好社区”为目标，聚焦建设“熟人社区”，树立“远亲不如近邻”理念，围绕“邻”字发力，持续深化社区“邻里亲情”党建品牌，以邻里亲情解锁宝湖邻里和谐“幸福密码”。

宝湖社区党委从邻里关系着手，以“邻里互助”为切入点，实施“两卡一平台”工作法（“两卡”即社区服务卡和“邻里亲情卡”，“一平台”即居民互帮互助的平台），构建起“邻里识、邻里学、邻里帮、邻里亲、邻里乐、邻里颂”的“六邻”服务体系，让辖区居民享受“邻”服务的同时，实现了助人与自助，进一步拉近了社区与居民、居民与邻里之间的距离。

“以前，我们小区里左邻右舍互相都不认识，通过这些年社区开展的邻里活动，邻里间的关系越来越好，现在谁家有个大事儿小事儿，大家都会主动帮忙，特别是在一些紧急情况下，邻居及时搭把手，关键时刻真能起到大作用，感觉社区真的就是一个大家庭。”宝湖天下居民陶丽芬说。

据了解，宝湖社区党委始终坚持党建引领，打造“邻里”议事机制，常态化开展“邻里”议事会，通过多方共商共议、共治共享，解决居民烦心事和小区治理难题。今年以来，已为居民化解邻里纠纷矛盾25起，解决小区环境卫生等疑难杂症问题10余个，切实解决了居民群众的操心事、烦心事、揪心事。

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织密平安网 守护万家福

金凤区北京中路街道锦绣苑社区用“五治融合”创“五好社区”。近年来，该社区立足社区实际和居民需求，创新探索共治、自治、法治、德治、智治“五治融合”基层治理模式，深化“小巷管家”品牌建设，发挥“十大管家”力量，全力打造“五好社区”。

“居民朋友们，相信您一定收到过兼职赚钱的短信，或是陌生人的微信好友申请，这些通通不可信，大家可得擦亮双眼……”4月19日，锦绣苑社区“平安管家说反诈”直播活动正式开始，社区平安管家将反诈知识从“云端”送到群众“指尖”。至今，直播活动已举办了四期，接地气的解读、鲜活的案例，让各类反诈知识深入人心。

锦绣苑社区党委书记冯雪娟说，与以往单纯发放宣传材料不同，通过“平安管家说反诈”直播模式，更能拉近社区与群众的距离，“以案释法”也得到了更多居民群众的关注。同时，锦绣苑社区依托新媒体平台，组织“小巷管家”持续开展不同形式的反诈宣传活动，织密反诈宣传网，既提高了居民识别及预防电信诈骗的能力，也提高了居民的安全感和幸福感。

锦绣苑社区紧扣“平安社区”这一中心，进一步健全完善矛盾纠纷排查化解机制，发动辖区律师、小巷商户及“两新”人员加入“平安管家”志愿服务队伍，他们发挥“千里眼”“顺风耳”“好帮手”的作用，日常开展治安巡查、政策宣传、警务下沉、化解矛盾等志愿服务活动，已累计为居民群众办实事100余件。此外，社区还利用网络安全周等重要节点，广泛开展安全生产、禁毒等宣传活动37场次，创新打造“法治小摊赶大集”等一系列接地气的宣传活动，变“被动式”宣传为“走心式”滴灌，全面普及各类法律知识。

记者 刘旭卓 文/图