近日，固原的海女士反映，她购买了一辆奥迪轿跑车，交了首付款，银行也拨了贷款，可提车的事却被一推再推。

据海女士介绍，今年6月初，她在金凤区天汇金奥汽车服务有限公司购买了一辆奥迪Q5L2024版的轿跑车，当时销售方承诺15天内可以提车，她交了首付款，银行也拨了贷款，可提车一事却被4S店一推再推。海女士告诉记者，“我没有其他诉求，就是想提车，实在提不到车，对方退款也行。”

随后，记者和海女士一行来到这家4S店了解情况。海女士购车时接待她的销售顾问表示，他也不清楚集团总部何时能让海女士提到车，但他透露，海女士所购买的这辆车的合格证和钥匙都不在4S店，这让海女士更加疑惑。

对此，记者采访了律师唐玉昕，唐玉昕告诉记者，虽然海女士已经付了首付办理了贷款，完成了所有交易手续，但是在没有给车辆“上户”办理登记之前，她最终不一定买到的就是这辆车。

对于海女士提出的一些疑惑和诉求，该4S店相关负责人表示，由于集团总部的资金流转问题，导致海女士及其他几名消费者购买的车辆无法拿到合格证和钥匙，最终不能按期提车，他已经与上级领导沟通过，可以在3天内让海女士提到车。7月11日上午，记者接到了海女士所反馈的信息，她等到了4S店让她提车的信息，告知她当天就可以将车开回家。

记者 王辉 刘文光