常聪善是顺丰速运（宁夏）有限公司贺兰片区德祥路速运业务部绿地速运营业站的一名快递员，在同事眼里，常聪善是一名好党员、好大哥、好师傅；在领导的眼里，他是一个好员工、好助手；在客户眼里，他是一位值得信赖的好朋友。今年，常聪善获得了全国五一劳动奖章，是宁夏新就业形态群体中唯一获此荣誉的员工。

自2016年加入快递行业以来，常聪善始终以一名党员的标准要求自己，坚守初心，爱岗敬业，拼搏奉献坚守一线。他在工作中有这样一个习惯，每次进出区域内的公寓楼，只要老远看到有腿脚不便或是有领小孩的客户，他都会赶过去推开门让他们先进出；看到有拿重物的居民，他也会主动上去帮助搬运。工作中，常聪善积极发挥快递先锋模范作用，2023年荣获自治区五一劳动奖章、首届“塞上江南最美骑士”，并多次获得“先进工作者”“先锋快递员”等荣誉称号，是行业从业者学习的榜样。

“作为一名党员，我觉得肩上有一种责任、一种荣誉。”这样的观念也促使常聪善始终用心用情服务客户。常聪善主要负责2栋办公大楼的快件收发业务，近8年的收派件工作中，他始终严格要求自己，将服务客户、快件安全放在第一位。近8年间累计收派快件25万余票，一直保持零投诉。

在做好自己手头工作的同时，他不忘帮助其他同事共同进步。在师带徒过程中，他不仅传授日常操作技能，耐心讲解专业知识，还积极宣传企业文化，累计将10余名新人培养成业务能手。作为一名党员，常聪善在日常工作中勤奋务实，任劳任怨，勇于担当，经常利用工作之余主动整理物料仓，为大家创造一个干净舒适的工作环境，以无私奉献的精神积极引领大家一起努力拼搏。

“用心服务是一种真情流露，每个人都可以通过自己的劳动有所作为，在服务中创造价值。”常聪善说道。

记者 梁小雨