城市烟火气与街巷整洁度看似是一对难以调和的矛盾,能不能有个“既要还要又要”的最优解呢?针对这样的难题,上海搞了一个“城管论坛”,聚集了综合执法人员、街道社区工作人员、业委会主任、城市治理专家、沿街商户、居民代表等,通过微观案例来实打实地讨论,看能不能在烟火气与整洁度上找到完美的契合点。讨论从一开始的问题吐槽、情绪宣泄,逐渐进展到谈现实、找症结、出点子,最终奔着明确责任、提出举措、分级落实的目标而去。现实生活中有一些问题,尽管各方都主动作为了,但依然会因需求的多元化而存在一定的矛盾,通过平台来充分表达意见,寻求共治共享的结果,实现起来是存在极大可能的。首先,通过讨论让不同的利益人群都有了更深层次的相互理解,能够心平气和地协商解决问题,这就往前走出了重要一步。以“城市烟火气与街巷整洁度”为例,在鼓励烟火气的基础上,对商户加强监管,实施奖惩机制,如果存在卫生差、噪音大等问题就要接受惩戒,规范经营、惠民便民就能得到相应奖励,以此在职能部门、街道社区、商户、居民多方之间形成共治共享的良性局面。
孙瑞亭