民警抓获犯罪嫌疑人。

“您好女士，您在网上开通了‘百万医疗保险’，不退订将为您自动续费，需要帮您关闭吗？”7月6日，家住金凤区的市民张女士接到一个陌生来电，对方声称，张女士开通了一项“百万医疗保险”订单，且即将被扣费。

一听自己莫名其妙开通了“百万医疗保险”，还要被扣费，张女士连忙要求对方关闭保险订单。可是让她没想到的是，在后续关闭保险订单的过程中，自己还是被扣了25000元，于是张女士报警求助。

退订“百万医疗保险”25000元不翼而飞

接到张女士的报警求助后，金凤区公安分局刑侦大队反诈民警迅速对案件进行研判。“张女士其实是有反诈意识的，可当她看到来电是本地电话号码后，就放松了警惕，接听电话。殊不知，她在接听对方电话的那一刻开始，就已经掉入了对方设好的圈套。”反诈民警侯越告诉记者，这通诈骗电话是由3名犯罪嫌疑人李某某、马某、张某某帮助其“上线”完成的，经过警方初步侦查，3名犯罪嫌疑人很快浮出了水面。

“犯罪嫌疑人李某某、马某、张某某使用两部手机及多张手机卡按照其‘上线’要求，用其中一部手机与张女士通电话，另一部手机则登录QQ与‘上线’进行视频通话，再把两部手机的免提打开，让‘上线’与被害人张女士直接通话。”侯越告诉记者，电诈分子之所以能够轻松拿捏张女士的心理，就是因为他们从一开始就站在了为对方考虑的角度上与之对话，在很大程度上取得了张女士的信任。

“电诈分子告诉张女士，可能是她不小心点了一个‘百万医疗保险’的订单，而且也明确告知张女士，如果这款保险产品她用不上的话，需要退订，否则会产生费用。”侯越告诉记者，张女士在听完电诈分子善意的提醒后，立刻表示需要关闭保险订单。随后，这位“善解人意”的电诈分子告诉张女士，只需按要求下载一个APP，再绑定自己的身份证、手机号、银行卡等，平台很快会关闭保险订单。

可就在张女士按照对方的要求一番操作后，手机短信却收到了25000元的转账提醒，张女士这才恍然大悟，发现自己上了当，可当她再联系对方时，已无法接通电话。

3名犯罪嫌疑人被抓捕归案

接警后，公安机关很快锁定了3名犯罪嫌疑人李某某、马某、张某某的身份，他们都是失业或没有固定收入的年轻人，在诈骗过程中充当“上线”和受害人通话的中转站，赚取佣金。

通过前期侦查，反诈民警很快摸排到了李某某、马某、张某某3名犯罪嫌疑人实施犯罪的落脚点，7月15日，民警在金凤区某宾馆一举抓获犯罪嫌疑人李某某、马某、张某某。在大量证据面前，3名犯罪嫌疑人对自己的犯罪事实供认不讳。目前3人已经被警方采取强制措施，案件还在进一步办理中。

“其实张女士遭遇的依然是传统的电信网络诈骗，手段并不十分高明，之所以会成为目标，可能是张女士在平时生活中未能将自己的个人信息保护好。”侯越提醒市民朋友，接到陌生来电一定要提高警惕，无论对方说何种理由，只要提到微信、支付宝“百万医疗保险”业务的，就是诈骗，微信、支付宝的“百万医疗保险”业务均为自动开启的安全设置，完全免费且不会影响个人征信，而且个人是无法关闭此项服务的。如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警。

记者 王辉 刘文光

实习记者 李思源 文/图