当前正值暑期旅游旺季，不少城市在机场、高铁站、汽车站、景点、商场等推出行李寄存服务，让游客放下“负担”轻松上阵，有的城市甚至实现了行李在景区、酒店、商圈、交通站点间动态多场景托运，让游客着实感到方便。要知道，外出旅游所携带的行李即便再精简避免不了身上背着、左手提着、右手推着，在没有到达落脚点之前，拖着行李乘坐公交也确实多有不便，肯定会影响到旅行的体验感和舒适度。因此，城市在多场景设置行李寄存点、推出行李转运服务等，就是从游客的实际需求出发、细节上考量，将他们的“痛点”变成“爽点”，给游客出游“减负”的同时，也是在给城市文旅“上分”。我们的城市靠什么吸引游客、留住游客，那肯定是在独特的风景、人文等基础上，有过硬的服务品质才行，让游客在游览城市的过程中有上佳的体验感和舒适度，尤其是要在一些容易忽视的细节上狠下功夫，提升城市友好度、便捷度、舒适度，让游客来了还想再来。

孙瑞亭