“小袁小袁,你快来看看,我家下水又堵了,脏水到处都是,我真不知道怎么办了。”几天前的凌晨4点多,兴庆区前进街街道华林社区南铁新村小区独居老人程奶奶打来电话向网格员袁冬东说道。
接到反映后,袁冬东和施工人员第一时间赶往现场,经仔细排查发现,程奶奶家所属单元下水管道污水频繁外冒,严重影响居民正常生活。为彻底解决问题,社区决定重新改造维修该单元下水管道,但有部分居民认为,个人家中的下水管道应由居民自己负责改造维护,不愿意分摊费用。
“远亲不如近邻,有事咱们一起商量。”华林社区党委立即组织动员社区治安保卫委员会委员,同网格员一起逐户走访进行劝导解释,经过多天的努力,所有住户都同意分摊更换下水管道的费用,事情得到了圆满解决。
下一步,华林社区将持续践行新时代“枫桥经验”,以“塞上枫桥”基层法治工作机制作为基层治理的有力载体,聚焦居民群众堵心事,立足小网格常态化开展社情民意收集、矛盾纠纷化解、网格精准服务、法治家园建设等工作,共同构建细“治”入“微”的基层治理新格局。
记者 肖梦琪