刷脸竟到了如此地步？《工人日报》报道，近日有北京市民反映寄快递被要求刷脸识别，即便此前已实名认证。此外，不同下单方式、不同地方、不同网点对于要不要刷脸之标准并不统一。

法律保护个人信息，包括人脸信息。《民法典》《个人信息保护法》以及国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》均已明确：个人信息处理应当征得个人信息主体同意；只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下，个人信息处理者方可处理敏感个人信息；信息处理目的、方式和范围亦需得到明示。

寄件要不要刷脸？新版《快递服务》国家标准列出了采集用户个人信息的最小范围，并未包含人脸信息。至于“人脸识别技术作为身份信息识别的辅助，目前正在试点应用，不作强制性推荐”。也就是说，快递业主管部门到目前为止，也并未出台强制寄递快件时需要刷脸的相关规定。

不符合最小原则，也不符合必要原则，为什么还要强刷用户的脸？无外乎方便自己、获取资源两个目的。而另一个问题是边界谁来定？快递企业自行限定还是法说了算？

依法而行，需要足够明确且坚定有力的监管。刷脸场景无序扩张背后是行业标准缺失与监管乏力。无论有怎样先进的技术提供安全保障，也须把这两样做好，并确保消费者有足够通畅的维权路径。

但说到底，刷脸被滥用的最大问题在于个人信息主体的意愿一直被漠视。走出法律文案，个人选择何时才能在现实生活中真正获得尊重？这个问题值得思考。

刘薇