一直以来，出租车被视为流动的城市窗口，其服务质量直接体现一座城市的管理水平与文明形象，而促进出租车行业规范经营重在监管。

“我的打车费怎么这么贵？”近日，《直播银川》栏目组采访调查发现，有出租车驾驶员异地经营、违规使用计价器。报道推出后，银川市交通运输综合执法支队开展出租车行业营运秩序集中整治，对不按规定使用计价器、议价、拼客等违规行为加大查处力度。

之所以出现以上问题，归根到底是管理不到位所致。本次整治以市民反映的问题为重点，体现了“管”的决心。虽然有些问题很隐蔽是痼疾，但不是管不了，就怕不愿管、不敢管、不真管。严抓严管，首要在于坚持依法依规认真履责，敢于动真格，发现一起，严查一起，形成震慑。其次，要坚持将重点整治与日常监管相结合，把功夫下在日常，确保管出实效，亦要加强培训，在长效监管机制下引导从业人员自觉依法依规、文明经营。

报道中，涉事出租车的计价器没被动过手脚，集中整治检查中也确定所查车辆计价器检验标签完整，问题出在哪儿？“驾驶员接了订单以后，提前把计价器按下去了，导致乘客上车后多计了十几公里。”作弊手段老套，却要费大劲来查，这种不按规定使用计价器的套路如何杜绝？提醒乘客保留票据投诉只是最基础的操作，关键在于依托科技提升监管水平。要在科学化、精细化、智能化上下功夫，把人防与技防结合起来，面对各种违规行为才能做到及时发现、迅速反应、高效处理。这不是一个部门之力可为，需借城市智慧化管理水平的不断提高同步推进，规范出租车行业经营秩序如此，其他行业亦如此。

刘薇