新形势下，如何更好地培育养老服务人才，提供更精细的服务，满足老年人多样化的需求？今年以来，银川市充分发挥有为政府和有效市场在发展养老服务中的重要作用，通过职业技能培训、人才学历提升、技能竞赛“大练兵”三位一体的模式培养养老服务人才，助推养老服务事业高质量发展。

A 以技能培训为抓手 着力提升职业素养

对于工作在一线的养老护理员来说，他们不仅需要有爱心，更要有过硬的技能。因此，养老行业技能人才培训至关重要。

近年来，我市开展以培养职业素养为导向，以提高职业技能为核心的养老护理员技能培训，采取课堂教学、交流研讨、案例分析相结合的方式，涵盖老年人的日常生活照料、健康监测、卫生清洁、心理关怀、营养护理、安全护理等知识技能。培训采用“线上课程+线下考核”相结合的培训模式，个性化护理要求对老年人进行全面的健康评估，制定个性化的护理计划，并进行定期评估和调整。

“安全护理强调确保老年人的居住环境安全，提供适当的辅助设备，以及制定应急计划；营养护理关注老年人的饮食需求，提供均衡的饮食和必要的饮食辅助；心理关怀包括鼓励老年人参加社交活动，提供情感支持和认知训练。推动养老护理员学知识、学技能、强本领，不断提高养老护理员的实践能力，有助于持续提升养老机构的服务质量。”银川市民政局相关负责人说。

B 以学历提升为依托 培养高素质护理人才

养老的核心是服务，服务的核心是人才。近年来，银川市民政局联合宁夏开放大学直属学院、宁夏职业技术学院、银川职业技术学院等高职类院校，就加快养老人才高质量发展，推进养老服务人才学历提升建设，开展多方合作。

记者了解到，银川市民政局与宁夏开放大学直属学院建立了宁夏开放大学直属学院校外研学实践基地，共同开展智慧健康养老服务与管理专科、健康服务与管理本科学历提升项目，为健康养老专业学生提供研学实践场所，开展岗位培训、科研等全方位合作。

银川职业技术学院常年招收老年人服务与管理专业人才，并开设老年人服务与管理专业，培养适应宁夏养老服务事业发展需要，具有良好的职业道德和人文素养，掌握常用老年人照护与服务技术及机构管理知识，熟练运用老年人照护、康复、心理慰藉、活动组织策划、养老机构运营与管理等专业技能，具有人际沟通与团队协作能力、社会工作能力和可持续发展能力，能在各级各类老年服务体系中从事照护服务和管理工作的应用型技术技能人才和劳动者。“学校和全市养老中心、各社区日间照料室均有合作，可作为长期实训基地培养养老行业人才。”银川职业技术学院相关负责人介绍说。

C 以训强技 提升养老服务水平

量血压、测血糖，为失能老人更换尿垫，帮助行动不便老年人上下床……近日，贺兰县养老服务行业第三届职工护理技能竞赛在贺兰县中心敬老院举行。

竞赛采取笔试加实操形式进行，内容主要参照养老护理员、健康照护师等相关职业技能标准，对标国赛，并融入智慧养老照护新理念。此次竞赛增强了县域养老服务行业从业人员的凝聚力和向心力，促进了养老护理员技能水平提升。

据银川市民政局养老服务科相关负责人介绍，我市聚焦养老护理员队伍建设短板，精准发力突破养老护理员职业发展瓶颈，以“大练兵”为契机，打造高水平护理队伍，通过参加、举办民政行业养老护理职业技能大赛，将“练兵”活动融入日常工作，营造出学知识、练本领、强技术的浓厚氛围。同时也进一步提升了养老福利机构工作人员处理问题的能力和护理员的实际操作能力，真正达到了以赛促学、以赛促练。

银川市民政局相关负责人表示，接下来，我市将继续加强顶层设计，完善推进制度，创新工作举措，持续提升养老机构从业人员综合素质，为新时代养老服务高质量发展提供有力人才支撑，不断满足老年人多样化、多层次、高品质养老服务需求。

记者 吴春霖 文/图