入口处队伍排成长龙，展厅内人头攒动……这个暑期，博物馆成为很多游客的首选，人流量井喷式增长。据报道，北京一些原本对公众免费开放的博物馆门票，却被“黄牛”炒出高价。

在苏州博物馆、甘肃博物馆等热门博物馆中都存在这样的现象，原本游客只要在规定时间内预订到参观的门票，凭借身份证信息就可以免费参观，但无论多准时，都很难抢到预约名额，而在博物馆门口和各类电商平台上，却能随时花钱买到门票。

据了解，这些黄牛和平台通过抢票软件的加持，在开票瞬间就能锁定成百上千个号源，极大增加了抢票的成功率。而普通游客自然也就抢不到免费的预约票，购买有价票成为无奈之举，毕竟谁也不想让旅途留下遗憾。治理黄牛需要博物馆和相关部门协同发力，一方面博物馆可以通过优化预约机制，通过程序上的设定，避免黄牛抢票，比如将多次抢票的个人信息拉入重点监控名单，或是改进退票机制；另一方面，相关职能部门要加大对黄牛的打击力度，对于非法票源及时清理，大力处罚。

公共资源的分配，不仅关乎着游客市民的权利，也展示了一座城市的文明水平，因此需要采取有效措施，让公共资源真正惠及大众。

吴戈