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让骑手成为社区治理“吹哨人”

2024年08月20日  孙瑞亭

当前,在为新就业形态劳动者做好多方面保障的同时,不少地方以党建为引领,让新就业形态劳动者以志愿者的形式成为基层治理中的“吹哨人”,发挥其流动性强等特点,参与到社区安全治理工作中,从而实现共治共享局面。

据报道,广东肇庆高新区近日组建了一支以新就业形态劳动者为主要群体的“先锋骑手志愿服务队”,通过发挥他们的工作特性,将路上看到的安全隐患、突发性情况等信息及时报送相关部门,有利于及时防范、处理突发性情况。的确,基层治理千头万绪、覆盖面广,工作量大、任务繁重,尤其是对于一些突发情况、安全隐患等,单纯依靠相关部门和专业力量是不够的,如果不能及时发现、迅速上报会造成较大损失。因此,让新就业形态劳动者成为这一领域的“吹哨人”,是有利于在辖区内形成安全治理合力的,同时也是构建基层治理共建共治共享局面的一种创新方式。

首先,快递员、外卖小哥等配送服务工作群体的工作流动性强,群体间通信联系紧密、信息传播快捷,日常骑行于大街小巷,如果能将路上看到的安全隐患等信息及时报送相关部门,有利于及时防范、处理突发性情况。其次,快递员、外卖小哥等配送服务工作群体的工作机动性强,以志愿者或者以社区“兼职”的方式来助力辖区基层治理工作,可以在不影响本职工作的基础上,与职能部门形成有效联系。另外,快递员、外卖小哥等配送服务工作群体的工作接触面广,尤其是接触居民的频率较高,如果能够发挥相应的效用,对于社区治理与服务是相当有益的,不妨在这方面进行探索实践。

加强和创新基层治理是当前的一项重要工作,想要有效提升基层治理效能和服务水平,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感,就需要在实际工作中创新机制。银川在这方面其实也有不少有益的探索实践,比如选派百姓监理员、引入社区“合伙人”、组建救助顾问团、建立综合服务阵地等等。从这些生活的实例中不难看出,“共建共治共享”理念在基层治理中发挥着巨大作用,能够激发参与度、活跃度,从而有效提升社会治理效能。显然,持续拓展居民参与公共安全治理的有效途径是必须要做的工作,只有凝聚起更多力量,才能形成全方位、立体化的“共治网络”。

因此,要在坚持党建引领的基础上,通过探索实践来找方法、挖亮点、创形式、树起点,围绕居民多元需求以及社区热点难点问题,挖掘多元治理潜力,以“共建共治共享”理念激发社区活力。基层治理是一项复杂的社会工程,既要发挥基层党组织领导核心作用,又要在完善网格化管理制度、社区协商制度上下真功夫,还要在聚合社区多元治理力量上出新招,从而实现利益共享、责任共担、服务共进。

孙瑞亭