本报讯（记者 李鲲鹏）8月26日，记者从银川市税务局获悉，该局今年以打造效能税务为目标，持续推进便民服务，在政策推送、审核提速、流程快办等方面持续发力，不断提升税费服务的智能化、精细化、个性化水平。

宁夏君海油脂有限公司位于银川综合保税区，主要生产加工出口亚麻籽油，企业符合“购进自用货物免退税申报”条件，为确保企业应享尽享水电气退税政策，银川综保区税务局通过“政策找人”提升税费优惠政策落实效能，以“真金白银”极大缓解该企业的资金压力。同时，积极推行水电气退税无纸化办理和远程帮办模式，对水电气退税申请做到“即审即退”，推动实现出口退税业务按时办结率达100%。

同时，银川市税务部门扎实做好纳税人、缴费人的宣传辅导工作，强化服务举措，通过优化办税服务厅导税服务功能，合理划分办税功能区域，精准分流办税人群，推动导税服务向“问办一体”模式转变，同时开展一对一精细辅导，提高纳税人、缴费人对电子税务局的操作熟练度。宁夏灵州雪服装股份有限公司财务人员黄静说，电子税务局优化后界面发生了很多变化，税务人员第一时间在税企联络群中推送了操作手册，在她申报的过程中一步步辅导填报，现在的办税缴费方式越来越智能化，服务也越来越人性化了。

今年，银川市税务部门将持续加大宣传辅导力度，深入推进“便民办税春风行动”，以纳税人需求为导向，提升服务效能，打造效能税务，为地方经济持续发展注入“税动力”。