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■观点碰碰车

宁夏入境游订单大涨我们面临着什么风口?

2024年09月09日  皇甫世俊 周志翔 吴戈

新闻背景

9月5日,携程发布2024年中秋假期旅游预测,今年中秋旅游市场流行拼假游,入境游订单涨幅跑赢暑期。携程预测显示,宁夏入境游订单同比增长200%,银川入境游订单同比增长225%。

在这些数据的背后,到底是短期的风口,还是长线的利好呢?我们还应该采取什么样的策略,让宁夏和银川的关注度更高呢?

观点一

旅游产品“性价比”属性需加强

皇甫世俊

与入境游订单大幅增长形成对比的是,一线城市餐饮利润的大幅下降,侧面说明微观消费的趋势正在变化,人们更希望得到“性价比”高的产品。因此,我们一定要用更长远的目光看待,做好旅游产品的“性价比”,提升整体美誉度。

在文旅产品的宣传上,用足“地理景观大集合”的概念,游客可以在宁夏,用最少的时间成本和金钱成本,完成一次各类地貌景观的观光游。宁夏高速公路网络发达,更可以节省时间、提升体验。道路节点上的城市,可以满足“性价比”的接待需求,让游客不用当“特种兵”,也能开启一场爽游。

在这个基础上,通过行业自律、价格检查等方式,防止出现住宿餐饮价格虚高的问题,塑造良好的舆论环境,为企业拉长盈利周期,作好“长线经营”的准备。

总之,突出“性价比”的概念,让更多收入群体都能来宁夏旅游观光,完善城市接待能力和城市场景搭建,为游客提供更多深度体验游的动因。宁夏文旅的热度才会稳步提升,甚至有可能形成爆点。

观点二

借势搭建城市消费场景

周志翔

主题先行,这是一个城市旅游的根本。宁夏和银川的入境游数量提升,恰好是一个机会,让城市的特色更鲜明,记忆点更强,用一个更加清晰的面孔面对外地游客。这有赖于城市消费场景的整体搭建,避免同质化产品的出现,让外地游客的认识更加具象化,系统性提升旅游消费的品质。

城市级的消费场景是消费新业态、新模式、新产品的系统集成,对促进消费提质升级、提升城市知名度和经济活力、带动相关产业发展、更好满足消费者对美好生活的需求都具有重要意义,也是推动经济高质量发展的新引擎。

重视用户体验,构建沉浸式互动体验场景。在体验至上的市场趋势下,将用户体验置于首位是培育消费场景的关键。从城市公园设计,到商业综合体、景区景点的设置,都应致力于构建沉浸式、互动性较强的体验场景,让顾客在被服务的过程中尽可能产生情感共鸣。无论是带动游客感官的真实体验,还是利用自然景观搭建的景致,目的都是创造令人难忘的消费记忆、增强大家对这座城市的印象。

开展跨界合作,打破行业壁垒。城市消费场景的搭建往往需要跨行业知识和技术的整合。因此,我们应该跳出传统框架,主动拓展跨领域合作,如“零售+科技”“餐饮+娱乐”“汽车+科技”“现代+古老”等,共同探索创新型商业模式,构建互利共赢的生态系统。

观点三

提升文旅产品的供给能力

吴戈

入境游订单数量增加,到底是短期风口,还是长线利好?对于我们来说,都有可能,最关键还是要看我们怎么做。因此,我们需要有更多动作,让银川变得更有吸引力,做到不仅能吸引人来,还要让大家玩好,更要让大家成为银川的“宣传员”。

这些动作既包括银川城市治理水平的提升,也包括城市硬件设施的治理和完善,对于文旅产业来说,更需要加快提升文旅产品供给能力的布局。文旅产品的供给能力,说白了就是“里子”和“面子”。所谓“里子”就是文化产品的内涵,也就是内容的支撑,有些内容需要深入发掘历史,以历史作为文化产品的支撑,而有的则需要讲好一些故事,比如葡萄酒,这些都需要去挖掘,去创新,才能给文旅产品提供更多支撑。而所谓的“面子”就是如何把这些产品做得好玩又好看,旅游线路的规划,景区景点的体验提升,文创产品的设计,都是文旅产品的“面子”。只有把“里子”和“面子”都做好,才能吸引来游客。

不管是做好“里子”还是“面子”,都需要一支优秀的文化创作团队,供给侧能力,在一定程度上决定着我们文旅产业发展的后劲。供给侧能力的增加最重要的就是人才,而这就需要我们通过职业培训,对外引才,加大民间院团的补贴帮扶等多种方式,让本土聚集更多文创人才,生产更多文旅产品和创意产品,进一步加大本地旅游的可玩度。