小区绿地是美化小区居住环境的配套设施,属于小区居民共同所有。但实际生活中,有不少居民认为自己门前的绿地就该归自己使用,将小区绿地改造成了“私人花园”“私人菜地”。
今年5月23日,金凤区长城中路街道花样年华社区接到居民投诉,反映长城花园西区小区有居民私自圈占绿地,还筑起了围栏,把公共场所围成了自家花园。收到反馈后,网格员与物业第一时间到现场查看,发现小区一户一楼居民把自家门前5平方米的绿地用不锈钢的栅栏围起来,并种上了自己喜欢的花草,成为自家的花园,居民说:“反正在自家门前,绿地闲着也是浪费,为什么不能改造成自留地。”
在网格员和物业劝说无果后,6月13日,网格员协调自然资源局再次到居民家中,针对此事继续耐心劝导,居民当时口头答应可以拆除围栏,但一直没有行动,中途网格员和物业人员持续关注此事,多次进行督促整改,但居民始终没有动作。
8月5日,社区协调物业及相关部门再次来到居民家中,向居民讲解有关条款要求,耐心讲明圈占绿地行为后果及处罚规定。经过大家耐心解释,反复沟通,最终居民同意拆除栅栏,并承诺今后不会再有圈占绿地的行为。9月10日,工作人员再次实地察看,发现被围挡的栅栏拆除了,被侵占的绿地终于恢复了。
“此次社区多方联动,凝聚合力共同协作,经过三个多月的不懈努力,使得事件终于圆满解决,构建了社区多元治理格局。”花样年华社区相关负责人说。 记者 李博豪