近日,有市民反映称,银川市旭辉江南学府东侧海绵公园出入口的围栏,让乘坐轮椅的人无法进入,希望相关部门能给乘坐轮椅的人预留一个出入口。在了解群众需求后,银川市园林绿化质量管理中心第一时间到现场查看,并对该公园出入口栏杆进行了重新设计和安装,在栏杆边缘预留了一米宽的通道供轮椅进出。目前,该公园出入口围栏均已整改完毕。
海绵公园是重要的民生项目,建设时应考虑到更多群体使用的便利性。施工方设置栏杆的初衷,是为了防止机动车辆进入公园,破坏基础设施,也为给大家提供一个相对安全的环境,出发点没错。只是忽略了机动车进不去的同时,轮椅也进不去了。好在园林部门接到反映后及时进行了整改,反应速度还是值得肯定的。
同时我们也应该看到,民生服务越来越注重细节,这就需要相关部门真正走到群众身边,切实解决大家的实际问题。而注意细节,就是用心去感受老百姓的需求和期盼,用实际行动去回应他们的关切。这种人性关怀,不仅能让老百姓感受到温暖和尊重,还能激发他们的归属感和幸福感。
市园林局表示,通过此事会举一反三,以后在公园规划设计时将考虑更周全,充分满足人民群众对美好生活的向往和追求。行百里者半九十,民生项目出发点都是好的,也希望各部门能将民生项目实施完整,真正将细节服务体现到每一处。
周志翔