本报讯(记者 李姝 徐蓉蓉)日前,记者从银川市公安局交警分局获悉,对于轻微交通事故,广大驾驶人可使用“交管12123”APP首页“事故视频快处”功能在线视频报警。
据介绍,“交管12123”APP“事故视频快处”功能适用于机动车与机动车之间、仅造成轻微财产损失且车辆可以自行移动、事故车辆均已投保交通强制险的道路交通事故。当事人可通过该功能在线视频报警,报警视频接通后,当事人与接警人员通过视频交流完成交通事故信息采集、证据固定后,接警人员会引导当事人撤离现场。通过远程推送责任认定书,实现事故快处快撤。
目前,该功能在各市区域内适用时间为工作日7:30~19:00,节假日安排略有不同。需要注意的是,以上时间以外的轻微交通事故,仍按原接警处理方式处理。
银川交警提醒,使用视频报警时要共享定位、允许打开摄像头、麦克风。后台座席人员接听进入视频通话后,请按照接警人员指挥,配合现场取证,所有取证均由座席人员操作。如遇视频中断,点击“继续处理”即可。完成事故定责后,警方会通过手机短信告知当事人,当事人也可通过“交管12123”APP查看事故进度、事故责任及电子文书。
据悉,“事故视频快处”功能最快5分钟内便能完成信息采集,可真正做到轻微事故处理“掌上”办结。既提高了轻微交通事故处置效率,又方便了事故当事人保险理赔、车辆维修,可以最大限度地减少群众处理事故时间,有效缓解因轻微交通事故引发交通拥堵、减少二次事故。