当前,一些城市正试点“老幼共托”——在同一空间对老幼进行照料。有媒体近日报道称,此模式与传统社区生活相契合,对于减轻家庭照护负担、满足代际融合需求、提高老少生活质量皆有益处。
例如浙江德清,当地一社区危房拆除后改建成了共托场所,每天早上,老人带着孩子一起来,孩子去托幼,老人去隔壁养老服务中心活动。两处场所都由第三方专业机构承接,此外,政府还与当地幼儿园达成协议,每周邀请专业幼师为孩子开展活动。这其实是通过整合两种不同的照护服务,实现资源共享与优化配置。
教育部调查数据显示,2023年全国幼儿园比上年减少1.48万所,招生情况不好的幼儿园大多位于老城区,恰好老年人多,加之代际融合的需求切实存在,老幼共托业务成为市场自我调节的灵活体现。
挑战也同时存在。照顾老人和照顾孩子不一样,各有各的专业要求,能同时照顾一老一小的复合型专业人才少之又少,因此对机构运营提出了非常精细且专业的要求,得在提供差异化服务的同时增设融合方案,提高资源利用率,让这种照护模式经得起市场检验,才能有持久的发展力。
加快完善制度建设。虽在一个场地,但很多都是两个机构运营、不同部门主管,相关扶持政策也不同,因此需要尽快制定设置体系标准,建立跨部门协调机制,在加强规划、建设、保障、监管之外,最好建立统一服务平台,实现更大范围的资源共享,降低运营成本。除了提供财政补贴、税收优惠,对于有意进入的企业和有必要有条件转型的幼儿园,可给予更多扶持,以扩大服务供给。
提供更多共享服务。深圳某个街道布置了专门场所,两层楼中间有玻璃门相隔,老人们从楼上就能看到绿地上活动的孩子,挺安心;阅读室则是老少一起活动的空间——可以互不干扰,也可以聊天游戏,一些有特长的老人还成了孩子们的课外辅导员。创造这样的共享空间,有助于开展更多全龄友好服务和跨代互助活动,当然,前提是完善制度下的专业机构运营和专业服务项目设计。
定向培养专业人才。引导职业院校与企业共同开发相应课程,定向培养复合型专业人才。同时,鼓励对现有养老、幼教工作者进行交叉培训,提升其服务能力。还有一点需要注意,那就是关注需求——定期收集各方意见并及时调整服务内容、服务方式,在这方面,一个有效的沟通和评估反馈机制不可或缺。
刘薇