在宁夏率先推动落实二手房转移登记及水电气暖联动过户“一件事”，不动产首次登记受理完成后30分钟办结，推行“周末不打烊”服务切实解决群众上班没空办、下班没处办等堵点痛点难题……在贺兰县政务服务中心，一系列便民利企改革举措频频出炉，“高效办成一件事”改革在贺兰落地有声。

政策上做“加法”，跑出服务“加速度”。聚焦民营经济发展需求，贺兰县推行企业“首席服务专员”管理制度，开辟优秀企业家“绿色通道”服务专区，切实让企业放心投资、安心发展。围绕自治区“六新六特六优”产业发展，补充、完善“经营范围自主公示”条目库，经营主体自主选择公示具体经营内容，在新颁发营业执照及“国家企业信用信息公示系统”同步公示特色经营范围条目，截至目前，已助力宁夏杞语羊道食品有限公司等104家企业打响品牌。

流程上做“减法”，提升效能“去杂草”。近日，开办餐厅的刘涛来到贺兰县审批服务管理局办理业务，窗口工作人员通过宁夏政务服务网平台的“开办餐饮店一件事”专区进行申请，当场便为刘涛办理了《食品生产经营许可证》等相关证件。刘涛称赞道：“‘高效办成一件事’服务确实好，真是省时又省力。”立足企业、群众需求，贺兰县常态化开展“四减一优”改革，打造办事流程更优、环节更少、时限更短、成本更低的政务服务环境，实现全县政务服务事项承诺申请材料减少35%，审批环节减少47%，时限压缩76%，企业和群众体验满意度大幅提升。

创新上做“乘法”，释放发展“新动力”。记者了解到，围绕“高效办成一件事”，贺兰县全面构建“1233”工作机制，融合线上线下“两渠道”，赋能数智引力。围绕“13+1+7+8+1”项“一件事”，加强业务整合、流程再造和集成服务，实现“一张表单、一套材料、一次申请”。截至2024年9月底，全县累计受理办结各类政务服务事项93.1万件，办结率100％，好评率达99%以上。

问题上做“除法”，栽好营商“梧桐树”。“我们实施项目服务专班机制，提前对192个重点项目逐个梳理分类、与各项目主管单位及企业沟通接洽、协助厘清审批流程，先后组织开展‘上门送需’服务60余次，累计推行工程建设项目审批帮办80余次，持续做好全县项目建筑工程施工许可、招投标等手续办理全程服务。”贺兰县审批服务管理局相关负责人表示，截至目前，共完成建设工程招标项目52项，158个标段，中标金额7.29亿元，同期增长18%，全部实行公开招标，为企业办理直接发包104个项目。

记者 吴春霖