记者近日了解到,银川汽车站积极采取措施,提升服务质量,营造文明、和谐、安全、有序的出行环境,充分展示城市窗口的良好形象。
记者在银川汽车站看到,候车大厅内宽敞明亮、干净整洁,购票、安检、候车等各个环节井然有序。车站工作人员身着统一制服,面带微笑,热情地为旅客提供咨询、引导等服务。此外,记者注意到,在站内显眼位置还张贴着“文明乘车”等宣传标语,向旅客宣传文明交通知识,倡导绿色出行理念。
据银川汽车站客运运调科副科长田玉轲介绍,作为城市客运枢纽之一,汽车站不仅是人流集散地,更是对外展示城市文明程度的重要窗口。“银川汽车站安排工作人员引导旅客自助取票、自助购票,要求工作人员文明用语、热心服务,努力营造一个干净整洁、文明良好的乘车环境。”田玉轲说。
记者 马鑫 班占洋