最近,安徽舒城县政府大院因敞开大门火了。因为可以随意进出无门卡,自由停车不收费,被网友亲切地称为:比进自家小区还容易。政府大院开放这几年时不时就能听到,有晒粮的、有纳凉的、有就餐的……“门好进”的变化赢得了一片叫好声,直接拉近了居民与政府间的距离。当然,政府大院开放只是“一小步”,如何提升管理能力与智慧则是建设服务型政府的后续动作。既要在保证安全与秩序的基础上放心地打开门,也要用服务质量提升的硬实力让脸好看、事好办。不能大门开了、院子进了,但办公楼、办公室关了,那就成了形式主义。不仅要让大家享受到公共设施资源的便利,更要结合实际情况,替群众排忧解难,解决实际问题,满足合理需求。门好进、脸好看、事好办,无比丝滑的“一键三连”,让大家怀着希望进大院,带着满意出大院,这样政府大院的开放水平必然会越来越高。
孙瑞亭