近期，为深入贯彻落实中央金融工作会议关于做好养老金融大文章的决策部署，围绕发展新质生产力，提高金融服务实体经济的质量和水平，新华保险宁夏分公司积极开展形式多样、纵深推进的养老金融宣传活动，向广大金融消费者普及养老金融保险知识，旨在提升公众的保险意识和对养老金融的认知。

01

高度重视 积极组织保障

为持续强化养老金融服务体系宣传工作，新华保险宁夏分公司制定养老金融宣传活动方案，组织宣传多层次、广覆盖、多样化、可持续的养老金融服务体系，更好地满足人民群众日益增长的多样化养老保险需要。

02

立足阵地 营造宣传氛围

该分公司在全区所辖机构职场统一布置，内外部媒体宣发，全力营造热烈的氛围。

线下，充分发挥职场宣传“主阵地”作用，以机构客服中心网点电子屏、LED屏、电视机、广告机等各类设备为载体，滚动播放系列口号及主题海报，摆放展架，更新宣传栏宣传单页，全面开展活动预热，营造浓厚的宣传氛围。

线上，依托分公司微信公众号和外部主流媒体平台，围绕养老政策、养老服务等内容积极发布系列专辑文章，扩大宣传范围，壮大养老金融宣传声势。截至目前累计发布8篇文章。

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设立银发服务驿站 为民办实事

该分公司在全区推广“银发驿站柜面窗口老年人智能关爱活动”，通过推出“保险服务便利店”“智能服务科普站”“生活服务助力站”等三类18项便民服务举措。

各机构客服中心设立“银发服务驿站”并挂牌，增设老年人爱心座椅、老花镜、放大镜、便民轮椅、医药箱等专属服务、开设“老年人爱心服务专柜”，为使用智能设备有困难、需要帮助的老年人群体提供协助和指导，提供贴心、细致、周到的服务，切实解决老年人运用智能技术困难，保护老年消费者权益，为群众办实事，以实际行动彰显新华服务温度，发挥“保民生、惠民生”的作用。

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进社区宣传 守护老年人权益

该分公司金凤区营销服务部走进社区，开展“银龄反诈”金融教育宣传，通过展示真实案例、揭示常见诈骗手段等方式的面对面交流和宣传，提醒老年客户警惕保险诈骗陷阱，增强自我保护意识。同时，在湖畔嘉苑西社区党群活动中心专门成立“新华保险云视频”线上问诊服务点，为社区居民提供线上问诊服务，充分利用公司“大蓝一体机”远程视频互动资源为社区居民开展“健康云问诊”活动，邀请有医疗需求的群众通过视频方式与北京专家面对面进行健康问诊咨询，把健康送到消费者尤其老年群体身边，让腿脚不便的老人在家就能看上“专家号”，充分彰显金融为民的服务担当，切实提升广大人民群众的幸福感和获得感。

下阶段，新华保险宁夏分公司将持续聚焦养老金融，不断创新服务模式，以实际行动为提升金融消费者和投资者金融素养，构建和谐稳定的金融环境贡献更大力量。

芳华