本报讯(记者 刘旭卓)11月30日,记者从银川市审批服务管理局了解到,我市认真贯彻落实国务院、自治区关于全面推动“高效办成一件事”决策安排,创新推出了生育津贴“一件事”,截至目前,银川市高效办成生育津贴“一件事”办件量超2万件。
据了解,我市在申领途径、办理时限和申报流程等方面下功夫、促改革,让参保职工生育后能“一站式”更快捷、更高效领取生育津贴,实现津贴申领“一站办”。在对生育津贴申领优化流程改造之前,参保职工申领生育津贴时,需要提供《宁夏回族自治区职工生育保险待遇申报表》《出生医学证明》《生育服务单》和出院证原件等申报材料。申领生育津贴时由于材料不全、信息误填、单位确认盖章等环节导致参保职工承受着在单位和医疗机构之间来回奔波之苦。
为有效解决此类群众急难愁盼的问题,银川市医疗保障服务中心努力在医保经办服务“减材料、减环节、减时限、优服务”上下功夫。同时让数据跑路,实现生育津贴申领“零跑动”。申请人可选择“宁夏回族自治区医保公共服务平台网上服务大厅”“宁夏医疗保障”微信公众号、“我的宁夏”手机APP等平台,足不出户申报生育津贴,随时查看申领进度,线上申报途径还实现了申领生育待遇“跨省通办”。经办机构在审核申报材料后,完成生育津贴的审核发放。
生育津贴支付后,信息系统还会自动发送生育津贴审核支付温馨提示短信进行告知,让参保职工生育津贴领取得明明白白,实现生育津贴由“主动申请”向“直接发放”转型升级。
自2023年5月起,我市在经办机构办事大厅设置了12个“综合窗口”,让津贴申领更便捷。为参保人提供无须取号等候、即到即办的生育津贴申领、生育医疗费用报销的便捷服务。“综合窗口”自开设以来,已累计服务超2万人次,生育津贴支付事项公共服务满意率100%。