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“入户走访”解民忧

银横社区解锁基层治理新方法

2024年12月06日  张佳丽 齐峰

社区工作人员入户为居民宣讲政策理论。

今年以来,兴庆区大新镇银横社区开展网格大走访工作,全面了解掌握各类矛盾纠纷和居民诉求,收集苗头性、倾向性问题线索,做到“早发现、早稳控、早化解”,实现“小事不出网格、大事不出社区、平安不出事”,让“小网格”发挥出“大能量”。

据介绍,在网格大走访工作中,银横社区人大代表、网格员通过入户、电话、微信等方式,以“访民情、听民声、解民忧”为主要工作内容,认真倾听民意,耐心解答问题,真正做到政策理论及时宣传、社情民意及时收集、矛盾纠纷及时调处、民生实事及时帮办。

与此同时,为提升群众的安全防范意识,营造平安稳定的社会环境,社区网格员化身为“安全员”“宣传员”,走进辖区向居民宣传消防、交通及燃气等方面的安全知识,提升群众各类安全防范意识,筑牢辖区社会和谐安全防护线。

记者 张佳丽 齐峰 文/图