目前，全国多个城市开始试点“一次挂号管三天”的便民政策，银川多家医院也推出了该做法。相比以往“挂号当日有效”的规定，新举措让患者在回诊和复诊的时候免去了再次挂号的麻烦。当然，新举措在实施细节上需要进一步完善，特别是要处理好初诊与复诊的关系。毕竟，在医疗资源较为紧张的情况下，如果复诊患者与初诊患者“频频撞车”挤成一堆的话，很容易打乱就诊秩序，也会产生矛盾纠纷。对此，银川部分医院拿出了具体流程：在原就诊科室挂“回诊号”，获取就诊序列号后，在相关科室候诊区等待，依次就诊。这其实就是通过科学分配回（复）诊号源，要想让“一次挂号管三天”更有秩序地得到落实，核心还在于细节要落实到位。在此基础上，还可以将服务提前到患者首次挂号之时，通过网上平台自动判断符合“一次挂号管三天”条件的患者，并自动分配序号，为患者省去相关环节，患者三日内复诊可按序号等候就诊，若不复诊系统则自动取消，既实现服务前置，也不会占用资源。同时，还可以建立多级回（复）诊机制，根据具体情况对回（复）诊患者进行梯级诊疗服务，从而确保就诊秩序与诊疗质效。   孙瑞亭