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社区“流动办公桌”

把服务送到群众家门口

2024年12月08日  刘旭卓

12月6日是金凤区阅海湾社区“流动办公桌”开放日,当天,社区开展义诊、法律咨询、退养老认证、预防电信诈骗宣传等活动,现场前来咨询、办理业务的居民群众络绎不绝。

开放日当天,一位70多岁的居民来到办公桌前,向律师讲述了她心里一直解不开的“疙瘩”,经过现场律师的耐心解答,她的脸上终于露出了笑容。今年以来,阅海湾社区结合辖区特点,积极探索实施“流动办公桌”工作法,把办公桌搬进小区,社区工作人员、网格员和辖区内的民警、法官、律师等专业人士共同参与,利用早晨、中午、傍晚等居民在家时段,征集群众意愿、宣讲惠民政策、受理居民诉求,把服务送到群众家门口。

阅海湾社区党支部书记陈丹表示,“流动办公桌”是社区践行“塞上枫桥”理念,探索为民解忧的鲜活实践。阅海湾社区“流动办公桌”从小处着手,于微处落实,桌随事走,边排查边化解边疏导,实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,实现“事心双调”,切实解决社区居民和企业的烦心事和揪心事,真正架起为民服务的“连心桥”。

记者 刘旭卓