在直播间购物时,您是否常被主播的激情感染,不停地“买买买”?与普通直播间相比,井井的直播间里只能偶尔听到拿取商品的动静——这是一间无声直播间,井井是一名听障人士。不过,这个直播间并不冷清:井井用手语讲解商品,网友的评论在屏幕上不断滚动,直播间的网友大多数也是听障人士。
无声世界里她闯出一片天
来自安徽合肥的井井出生于1990年。两岁那年,她高烧不退被带去医院打针,却因注射不当失去了听力,从此被困在了无声的世界。
井井回忆,小时候她想通过写字与人交流,但对方不一定有耐心等她写完。交流不畅让她的世界变得狭小。生活在无声的世界里,虽然充满了困难,但她并没有妥协。有一次,井井在街上看到一个打手语的人,她立马跑了过去与对方问好。“我们是一样的,好开心!”
2022年,她开始尝试进行直播,“我可以通过带货直播帮助更多的听障人士。”
一小时才能介绍一款产品
直播间里,井井认真地比画着手语,偶尔拿起手写板书写。她回忆,第一次直播卖家纺产品,有人建议她卖低价产品可以提高销量,但井井坚持质量第一。那一次,她站了10个小时,卖出9万余元的货品。
相比于普通直播间几分钟可以介绍一款商品,井井所用的时间要长得多,“差不多一个小时才能介绍一款产品”。井井介绍,正如语言有地区差异,手语也存在“方言”。有时,有人看不懂她的讲解,她只好一次次耐心解释,并用文字辅助介绍。手语里的“形容词”很匮乏,她就只能通过各种方式展示商品的使用过程,让大家“眼见为实”。
“希望鼓舞到更多人”
井井的直播团队中,大部分也是听障人士。“我们是互相帮助的关系,他们留在这里帮我成长,他们也可以变成更有能力的人。”
团队助理雯雯说:“团队教我电脑、教我中控、教我客服,后来我把这些全都学会了。”还有同事表示:“这份工作让我找到了自我价值,我的家人可以通过直播,看到他们的女儿有多努力。”
爱“折腾”的井井并没有就此止步,她自考了本科,未来还打算读研,主攻心理学。据统计,我国听力残疾人数超过2700万,井井希望自己的经历能鼓舞到他们:“我能从苦难中撑过来,你们同样也可以,请再勇敢一点!”
文图据央视网