12月7日晚上7点多，永宁县公安局望洪镇派出所接待了一名聋哑人，民警通过纸笔的方式与她沟通，终于明白了她的诉求，帮助她找回了遗失的手机。

民警介绍，意识到报警人可能是聋哑人，他们赶紧递上纸笔。通过书写、打字、比划的交流方式，民警得知报警人姓孙，当天下午她在小区里散步时口袋里的手机不慎遗失。民警判断，手机很有可能遗失在小区里。民警不断拨打孙女士的手机号码，但一直无人接听。就在寻找陷入僵局时，孙女士通过打字的方式向民警提供了一条重要线索，遗失的手机定位显示在新华苑小区某一栋楼内。民警根据定位来到目标楼栋，挨家挨户敲门，不到半个小时，便在一户老人家中找到了孙女士的手机。手机失而复得，孙女士激动不已，在手机上打出“谢谢警察”的字样，还竖起大拇指为民警贴心高效的服务点赞。

记者 王希政 文/图