吴戈
“00后”姑娘党兴丽在直播间向消费者展示牛羊肉分割和包装的过程,破除了众多消费者的担心,增强了消费者的信任感,这就是销售手段的创新和提升,也是其直播间能火爆的原因之一。
经过多年大浪淘沙,电商直播领域早已过了野蛮发展的阶段。如今的消费者更看重产品质量和服务内容,可以说只有在细节上打动消费者,才有可能成为消费者的首选。同时,在监管部门不断出台的相关指导意见的引导之下,如今电商领域规则已经十分完善,以往类似“全网最低价”夸大宣传的现象和一些质量、售后问题都已经得到改善,直播生态不断得到了净化。
因此,想要做好电商,就需要商家开动脑筋来提升消费者的满足感,无论是直播内容,产品质量,还是仓储物流、售后保障,每个环节都需要下足功夫提升水平,以精耕细作赢得消费者和市场的认可。同理,不管在哪个行业或岗位上,都需要付出足够的努力,都需要不断提升自身的专业素养和服务能力。只要能够精耕细作,无论在哪里发展,上限都是无穷的。