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多国紧急应对提升信心 有人坚持“勇敢地享受世界” 2025年01月18日 

1月16日,游客在泰国曼谷暹罗海洋世界自拍。

泰国旅游景点。

出境游热度不减

蛇年春节出入境游依旧保持着大踏步前进的增长势头,春节热门出境游目的地主要包括日本、马来西亚、韩国、新加坡、越南等周边国家。

记者注意到,今年春节法定假期为8天,不少上班族在社交平台发帖分享称,计划选择“请2休11”“请4休13”的拼假模式,以此安排2025年的第一场旅行。

李先生说,他打算请两天假提早回无锡老家,并在大年初二带全家人一起到韩国旅游。“春节期间往返首尔的机票和平时比基本没有涨价,既能在家吃年夜饭,又能出国旅游,一举两得。”

“我刚订了大年初一出发、初五返程的上海到济州岛往返机票,一共只花了2000多元,相当于去哈尔滨的单程机票。”在上海工作的王先生说,同时间段,哈尔滨往返机票价格要4000多元。

各大旅行平台的数据显示,春节出境游热度持续飙升。

截至2024年12月18日,去哪儿平台上2025年春节期间的国际机票和酒店预订量均同比增长超1倍。国际机票预订目的地城市较前一年增加了157个,预订酒店则遍布96个国家的1327个城市。

携程1月1日发布的报告也指出,从目前预订情况来看,蛇年春节出入境游依旧保持着大踏步前进的增长势头。该平台春节热门出境游目的地主要包括日本、马来西亚、韩国、新加坡、越南等周边国家,这些国家在其他旅行平台的热门海外目的地榜单中同样名列前茅。

与此同时,之前稍显冷门的遥远国度也成为今年春节中国游客出境游的新宠。匈牙利、沙特阿拉伯、爱尔兰、奥地利等国在多个旅行平台上都受到欢迎,上述国家在去哪儿平台上的酒店预订增幅最大,在飞猪平台上的出境游商品预订人次增速最快。

这些国家出境游热度增长的背后,是其旅游部门为吸引中国游客付出的精心努力。

“中国游客是印度尼西亚外国游客的主要贡献者,我们将持续了解中国游客的喜好,并在数字渠道上加大宣传,吸引中国游客到访。”印尼旅游部营销副部长尼·梅缇·阿玉·马蒂尼表示。

沙特阿拉伯旅游局亚太区总裁戴瀚森则表示,为使沙特成为中国游客友好型目的地,该国采取了多项便利中国游客的措施:实施语言培训计划,如中文网站、中文导游以及专门为中国游客设立的热线电话;与支付宝和银联合作推出支付解决方案,让中国游客能够在主要旅游景点、酒店和餐厅轻松进行支付;推出旅游局官方微信小程序,为中国游客量身定制了多样化的旅行辅助服务功能,包括普通话导游服务、沙特旅游产品介绍和预订等。

世界旅游及旅行理事会《2024年经济影响趋势报告》报告显示,作为全球第二大商务旅行市场,在中国的商务旅行支出预计将比2019年增长13.1%,达到近2110亿美元。

世界旅游及旅行理事会总裁兼首席执行官辛普森说,中国国内旅游市场非常强劲,同时越来越多中国人出国旅游,中国旅客国际旅行支出约占全球旅行支出的15%。辛普森特别提到,中国游客有鲜明特点,如热爱大自然、对未知充满兴趣,在各国旅游业界受到普遍欢迎。

紧急应对提升信心

泰国政府高度重视防止和打击犯罪,致力于全方位提升国际游客的人身和财产安全,以增强他们来泰旅游的信心。

泰国原本往年都是中国游客春节出境游的热门之选,却因近期的热点事件,旅游市场踩下“急刹车”。泰国国家旅游局官博1月11日发布声明,该局局长塔帕妮·吉娅蒂在声明中向中国游客发出邀请:泰国热忱欢迎中国游客在即将到来的春节期间前来观光旅游,“泰国高度重视游客的安全问题,并将尽最大努力为中国游客提供优质的旅游体验。”

泰国国家旅游局的声明发布一天后,泰国国家警察总署发文称,泰国政府高度重视防止和打击犯罪,致力于全方位提升国际游客的人身和财产安全,以增强他们来泰旅游的信心。

为此,泰国国家警察总署设立了游客安全行动中心,协调全国各警区与旅游警察合作,系统化提升对游客的安全保障,同时与各国驻泰国大使馆合作,探讨提高游客安全保障的措施。

泰国国家警察总署特别提醒,2024年12月12日,泰国警方已推出“Thailand Tourist Police(泰国旅游警察)”手机应用程序,游客可通过该应用发送消息、图片和定位,方便快捷地获取信息、报案及求助。

这款应用程序与泰国旅游警察1155报警中心相连,提供包括中文在内的8种语言翻译服务,24小时待命,并与191报警中心协作处理紧急情况。这意味着,中国游客可以使用中文报警,与泰国警方高效沟通。

保障游客安全,被泰国政府多个部门反复强调,也是中国游客的最大隐忧。

“前几天社交平台给我推的都是各种攻略和吃喝玩乐,这几天都是各种‘噶腰子’,泰国到底还能不能去了?”一个月前就已经准备赴泰过年的博峻(化名)近日发帖吐露自己的忧虑,引发不少网友的共鸣。

“机酒订了退不了。”经历一番纠结,还是决心踏上前往泰国旅程的博峻向记者解释依旧坚持行程计划的原因。他提供的订单截图显示,光从香港飞往曼谷的单程机票就花费了2000多元。除了经济方面的考量,其他游客的分享让他觉得当地并不像近期大家讨论的那么可怕。在博峻所在的赴泰中国游客群里,有人调侃道,“勇敢的人先享受世界。”

另一位早在数月前就已经准备好旅游计划的中国游客也告诉记者“并不担心旅游时的安全问题”,将继续原定行程,在春节假期和家人一起去泰国游玩。