周志翔

拆掉一扇门，打通堵心路。“老刘管事”志愿服务队再次用行动证明解决基层问题在疏不在堵，基层力量有限，更要充分调动社区居民们的主动能动性，动员志愿者们的力量，用积极的态度来解决问题，基层治理才能更顺畅。

社区事虽小，但对居民们来说都是大事。解决这些小事拖不得、慢不得，按照轻重缓急，依次分类解决，方是正确态度。一扇堵路的门，给居民出入小区带来不便，也存在着安全隐患，拆掉是正确的做法，但是由谁来做，成了困扰社区治理的头道难题。组织热心群众参与社区治理，这是有效的破解之道。

“老刘管事”志愿服务队就是充实基层服务力量的代表。他们有着丰富的经验和技能，愿意发挥余热，积极参与到社区治理、邻里纠纷调解等日常活动中。他们的参与有效缓解了社区资源紧张的问题，他们的无私奉献温暖了居民内心，他们尽自己所能用心维护共同生活的家园，这是大家对美好生活最朴素的情感。只有相信基层群众的力量，才能提升基层公共服务的效率与质量。

志愿者在社区治理中发挥作用，是社会资源优化配置的重要体现，也是构建多元、包容、和谐社会的题中应有之义。应鼓励并支持这一趋势，让基层志愿者成为推动社会进步的重要力量，让解决问题的智囊更多，力量更足，居民的获得感才能更多，这也是衡量基层治理机制和能力的重要标尺。