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从“数字小白”到“智能达人” 银华社区手把手帮助老年人跨越数字鸿沟 2025年06月20日  刘淼 刘勇

“手机字体太小根本看不清,有没有办法调大?”近日,银川市前进街银华社区开展了一场帮助老年人融入数字生活的活动。

从基础的手电筒开启、音量调节,到实用的微信语音发送、手机支付,志愿者将复杂的操作流程分解成简单步骤,配合图文并茂的幻灯片,帮助老人们逐步掌握。68岁的孙阿姨学得格外认真:“现在都是网络社会,学会用手机,买东西、挂号都方便,我们老年人也不能掉队!”

为确保每位老人都能真正掌握技能,社区采取“一对一”帮扶模式。志愿者们全程陪伴在老人身边,随时解答问题。如今在银华社区,越来越多的老人正从“数字小白”成长为“智能达人”,享受科技带来的便利与乐趣。

“帮助老年人跨越‘数字鸿沟’,不仅是教会他们使用工具,更是帮他们打开通往新世界的大门。”银华社区党委书记吴萍表示,后续社区将继续开设“智慧助老”课程,涵盖移动支付、线上挂号、防电信诈骗等内容,鼓励老人互帮互学,让更多老年人在数字时代实现老有所学、老有所乐、老有所为。

记者 刘淼 刘勇 文/图