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超120万个充电宝陷入召回风波 多家快递拒收 只能泡盐水处理 2025年07月02日  《北京日报》

超百万个充电宝突陷安全旋涡,召回、认证质疑接踵而至。这场行业危机背后,是低价厮杀引发的安全风险。业内专家指出,此次风波或成行业转折点,经历市场洗牌后,竞争焦点将转向品质保障,推动企业重新找到成本与性能的平衡点。

A

召回过程不顺畅

多家快递拒收

近期,国内两大充电宝品牌相继发布召回公告:6月16日,罗马仕宣布召回3个型号共计49.17万个移动电源;6月20日,安克宣布召回7个型号超71万个产品。这意味着总计有超120万个充电宝须召回处理。

不过,充电宝召回过程并不顺畅。根据安克创新公司初始方案,消费者需自行寄送充电宝至广东东莞指定仓库。但多名消费者反映,他们的充电宝遭遇顺丰、京东、邮政、圆通等快递拒收,记者前天尝试通过顺丰寄出安克充电宝,也被快递员拒绝揽收。

面对召回产品无法寄回的现实,安克创新公司推出“泡盐水处理”的应急方案:用户在户外或阳台等空旷位置将充电宝完全放入盐水中浸泡24小时后,可自行投放至有害物质回收箱,并拍摄视频作为召回审核凭证。

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核心部件电芯有些可能是“C品”

此轮充电宝安全问题焦点指向核心部件“电芯”。充电宝主要由电芯、电路板和外壳构成,其中电芯作为“心脏”负责供能发热,其余部分主要承担散热功能。在召回公告中,罗马仕明确指出部分召回产品是因“电芯原材料在极端场景下可能存在风险”。

为何此次充电宝安全问题集中爆发?“一些厂家用的可能是C品电芯。”真锂研究院创始人墨柯表示。记者了解到,电池行业通常将电芯分为不同等级:高质量的“A品”主要供给手机、新能源汽车,生产过程严格把控;“B品”存在外观或性能上的小瑕疵,但整体可用;“C品”品质较差,安全隐患大,类似于拆机淘汰品。

此次风波中,主流电芯供应商安普瑞斯(无锡)有限公司浮出水面。该公司由美国安普瑞斯与无锡产业发展集团合资成立,是罗马仕、安克、倍思等多个涉事品牌的供应商。

值得关注的是供应商及品牌认证状态。记者查询发现,目前安普瑞斯有11个电池及电芯产品的3C证书处于“暂停”状态,暂停时间均为2025年6月10日。同时,包括罗马仕、安克、绿联、倍思在内的多个移动电源品牌,其3C证书也被变更为“暂停”状态。

C

当前价格战已触及品质红线

市场数据显示,2024年全球移动电源市场规模突破1200亿元,中国市场是全球最大的移动电源消费市场,占比达38.7%。激烈竞争下,充电宝零售价正不断逼近物料成本线。

业内人士透露,充电宝厂商持续向电芯厂压价,后者为保住订单和利润空间,可能被迫在用工用料等方面节约成本,甚至铤而走险。当前价格战已触及品质红线,记者注意到,以安克召回的A1680型号充电宝为例,在抖音安克官方旗舰店,其售价3个月内从159元一路降至99元。

墨柯表示,此次充电宝召回风波,对行业内所有企业都是警钟。“无休止的价格战最终会反噬整个行业,最终伤害的是产品质量安全和消费者信任。”

据《北京日报》