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银川市积极推进信息无障碍建设 “智”助老年人跨越“数字鸿沟” 2025年07月18日  闫茜

7月15日,兴庆区中山南街街道安和社区组织开展了一系列形式多样、内容丰富的信息无障碍助老志愿服务活动,用实际行动为辖区老年人送去温暖与关怀,切实提升了社区老年人的幸福感和获得感。

安和社区工作人员走进辖区老年人家中,手把手帮助老年人完成网上养老认证,并认真讲解认证的重要性和注意事项。“用手机上网是我最不擅长的事,社区的贴心服务解决了我们的实际困难,还教我们如何用手机付款、如何下载适合老年人用的软件,拉近了老年人与年轻人的距离。”老人张康宁说。

此外,安和社区工作人员还积极开展反诈、安全宣传活动。通过举办专题讲座、发放宣传资料、上门讲解等多种形式,向老年人普及电信诈骗、网络诈骗、消防安全、居家安全等方面的知识。工作人员结合真实案例,用通俗易懂的语言向老年人讲解诈骗分子的惯用手段和防范方法,提醒老年人不要轻易相信陌生人的电话和信息,不随意透露个人信息和银行账号,遇到可疑情况及时与家人或社区联系。

记者 闫茜 文/图