7月20日,新华保险吴忠中支第25届客户服务节开幕式暨童绘“幸福家园”活动在吴忠胡家堡无动力乐园盛大启幕。本届客服节以“新华好服务 普惠进万家”为主题,紧密围绕健康中国战略,致力于做好普惠金融服务,通过百人同绘、现场同乐、金融知识宣传吸引了400余名客户朋友及业务伙伴热情参与。活动通过多元形式传递“服务国家战略,守护美好生活”的理念,彰显新华保险以客户为中心、践行社会责任的初心。
活动伊始,新华保险宁夏分公司客户生态部总经理胡洁致开幕词,强调新华保险始终坚持“以客户为中心”,本次客服节就是通过搭建与客户深度互动的桥梁,深情感谢广大客户长期以来的支持与信任。她表示,在服务升级的道路上,新华保险持续发力,与此同时,本次客服节还延续了传统项目少儿书画大赛、小小牙医、少儿急救官、尊星客户体检等多彩活动。
活动现场,由客户、业务员及小朋友代表共同为本次客服节剪彩,标志着活动正式拉开帷幕,现场掌声雷动,气氛热烈。
作为本届客服节的亮点环节,“幸福家园童画未来”巨画创作吸引了全场小朋友的积极参与。孩子们手执画笔,在巨型画布上挥洒创意,用斑斓色彩描绘心中的“幸福家园”。绘画过程中,孩子们不仅锻炼了协作能力与想象力,更通过艺术表达传递对美好生活的向往。
活动现场特别设立“金融知识普及角”,结合“7·8保险公众宣传+全民反诈”主题活动,通过咨询服务、宣传单页、互动问答等形式,向客户普及个人信息保护、网络借贷风险防范、虚假广告甄别等金融知识。工作人员以通俗语言解析典型案例,帮助客户提升金融素养,筑牢风险防线。
客服节期间,新华保险将以“新华好服务 普惠进万家”为活动主题,倾情筹划多项特色客户活动,让每一次服务都成为品牌与客户之间的情感纽带,让“好服务 在新华”成为宁夏百姓心中可信赖的民生符号。
苏晓燕 文/图