本报讯（记者 李鲲鹏）8月1日，记者获悉，我市各主要供热企业开始办理2025~2026供热期停暖业务。办理时间为8月1日~9月30日，停暖时效为2025年11月1日至2026年3月31日整个供热期，有需要的居民不要错过办理时间。

国能宁夏供热有限公司相关负责人介绍，热用户需要确保供热设施不在供热保修期内，供热系统具备分户控制条件，不影响相邻热用户正常用热，不危害共用供热设施安全运行，无历年欠费或已缴清相关欠费才可以办理停暖业务。根据《银川市城市供热条例》有关规定，需要办理2025至2026供热期停暖业务的热用户自8月1日起至9月30日可携带停暖所需材料，即房屋权属证明（房产证或购房合同复印件）以及本人有效身份证，如果是委托他人办理，需要热用户本人出具授权书以及受托人的有效身份证件前往供热企业进行办理。

除了在国能供热服务大厅办理外，也可以关注“国能宁夏供热”微信公众号点击“零跑腿”线上申请办理。需要注意的是，热用户需要缴纳当年采暖季热费总额的30%，并且在约定的时间内不可以擅自进行接热。国能宁夏供热有限公司相关负责人提醒，供热公司如果发现热用户擅自接热，热用户必须缴纳整个供热期的全额采暖费，并且现场核实管网不具备停暖条件，将按照正常用热进行计费。