金秋十月，孝暖塞上。在深入推进“为民办实事”实践活动背景下，平安人寿宁夏分公司紧扣老年群体“急难愁盼”，于10月10日至31日全面启动2025年全区“敬老月”活动。以“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”为口号，该分公司通过统筹部署、精准服务、权益守护，将实事办在老年人心坎上，为老年友好型社会建设注入金融力量。

该分公司为确保“敬老月”活动精准对接民生需求，成立专项工作组，由总经理张伟任组长、联合多部门协同推进。工作组以“为民办实事”为导向，深入梳理老年群体在生活照料、健康保障、权益维护等方面的需求痛点，明确各单位职责分工，推动分公司各部门、各三级机构结合地方特色制定实施方案，让每一项服务都紧扣“解民忧、暖民心”目标。

该分公司以“浸润式宣传”推动美德落地，将文化关怀融入日常，依托公司职场、柜面、社区文化场所等民生阵地，展播孝亲敬老优秀影视、文艺作品，让老年人在文化熏陶中感受关怀；利用公共场所电子屏等便民载体，滚动播放活动口号与敬老知识；联动分公司新媒体平台，讲述全国“敬老文明号”及模范人物的民生服务故事，在全区营造“人人敬老、事事为老”的浓厚氛围，让孝亲敬老成为看得见、摸得着的民生实践。

该分公司还聚焦老年群体核心需求，将“实事清单”细化为可感知的服务举措，通过“六进+六助”破解服务难题：开展人口老龄化国情宣讲，让政策红利直达基层；持续推动居家养老、平安臻颐年康养项目，为广大客户提供全方位的创新养老方式。同时，深入社区配合社区开展义诊、口腔健康关爱、心理疏导等服务，参与“体重管理年”活动与健康科普讲座，普及常见病防治、应急救护知识，让老年人在家门口享受专业健康服务；联动老年大学开展歌咏、书画活动，参与“九九重阳节”银龄各种社区活动，丰富老年人精神文化生活，让“老有所乐”照进现实；开展向老年人致慰问信，慰问敬老院等公益活动，为特殊老年群体送去生活物资与情感关怀，切实解决他们的“急难愁盼”。

此外，该分公司还开展“法律服务助老护老”行动，为老年人提供赡养、财产、继承等法律咨询，推行公证“绿色通道”与上门服务，解决老年人“办事难”问题；针对电信网络诈骗、非法金融活动等民生风险，通过案例宣讲、预警提示等形式开展防骗教育，帮助老年人提升风险识别能力，守护好“养老钱”。

“为民办实事，关键要让老年人有获得感、幸福感。”平安人寿宁夏分公司相关负责人表示，未来将持续以“敬老月”活动为契机，把老年群体需求作为工作出发点，将孝亲敬老、为民服务融入日常，以更精准、更优质的金融服务，为老年友好型社会建设贡献力量。

潘明杰 文/图