为切实守护社区老弱困难群体的财产安全，近日，招商银行银川阅海万家支行联合某村委会共同开展“反诈宣讲进社区，暖心慰问暖寒冬”主题活动，将金融知识与冬日关怀送到群众身边。

活动现场，该支行工作人员结合社区群体特点，采用通俗易懂的语言，通过生动鲜活的案例，手把手教大家识别诈骗陷阱。从“冒充电商客服退款”到“虚假养老投资”，工作人员详细拆解常见诈骗套路的“三步走”逻辑：套近乎获取信任、用利益诱惑或危机恐吓、诱导转账。针对群众关心的“陌生链接能不能点”“上门办信用卡该不该信”等问题，工作人员耐心解答，现场使用招商银行手机银行演示转账“二次确认”功能及查询陌生号码归属地等实用操作。

金融知识宣传后，工作人员还与村干部一同为社区群众送上精心准备的关怀物资。

此次活动不仅让社区群众掌握了实用的反诈知识，更传递了金融机构的社会责任与温度。今后，招商银行银川分行将持续开展金融知识普及与社区关怀活动，让金融服务更有温度、更接地气，成为社区居民身边的“放心银行、暖心银行”。　　　　　　　　　春婷