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“双十一”购物节 降温了吗? 2025年11月12日  王浩南 马雨轩

从2009年单日成交1亿元开始,“双十一”一度成为全民狂欢的消费盛宴,创下数千亿元的成交纪录。如今,这一购物节已历经十七年,消费者的心态正悄然发生变化:从过去的囤货抢购到如今的按需购买,从追逐折扣到注重品质,从线上狂欢到线下体验并重。

近日,记者上街随机进行了采访。“不会刻意去抢购,就是觉得抢购太累了。”市民丁女士在采访中道出了许多消费者的心声。她表示现在购物主要看时间安排,如果临近“双十一”可能会等待优惠,但日常消耗品则随买随用。市民马女士的消费观念转变更为明显:“我已经好几年都没有参与抢购,除非是必要性的大件东西。”她认为现在购物更加随性,“有时间去线下转转,没有时间就线上买”,不必非得等到“双十一”去抢购。

消费者对“双十一”的热情似乎趋于理性。市民陆女士在采访中比较了今年的购物氛围:“去年大家耳朵听到最大的声音就是‘双十一’,但今年感觉好像普遍少一些,没那么浓郁。”市民苏先生则直接表示:“体验感还是没原来好,之前大家有一种期待,现在是平常心对待。”

在商品选择上,消费者更加注重性价比与品质的平衡。多位受访市民表示,价格已非唯一考量因素。白女士直言会选择“比较有性价比一点的东西”;梁先生则看重“价格和质量”;陆女士更关注“品质以及优惠力度、销量、品牌”。值得注意的是,物流速度成为影响消费决策的重要因素。丁女士说:“现在物流快对我来说也挺重要的,我们比较喜欢用京东的明日达。”

对于商品类型,消费者也有明显偏好。市民们普遍提到会购买服装、化妆品、家居用品等常规商品。但相比过去跟风购买,现在更倾向于根据实际需求选择。“双十一”的参与方式呈现出多元化特征。陆女士介绍:“先选好自己想要买的东西,等着‘双十一’当天购买,再去一些直播间囤货。”线下消费也逐渐成为“双十一”的重要组成部分。

卖场里的“满减”招牌依然醒目,直播间的主播们仍卖力吆喝,但消费者的反应已然不同。“以前确实参与过,就是等着‘双十一’之前,赶着那个时间点快到的时候,先付定金然后付尾款。”马女士回忆起过往时语气平淡,“现在没有那时的感觉”。

十七年时光,“双十一”这个被创造的节日,正进入从狂欢到平常的过渡期。

记者 王浩南 马雨轩