在银川，敬老院里的贴心陪伴、国际展会的专业助力、赛事现场的活力身影、社区角落的暖心服务，处处都能看见青年志愿者鲜活的身影。今年以来，银川市团委紧扣市委、市政府中心工作，以“我在贺兰山下写青春”为旗帜，引领广大青年志愿者将服务融入城市发展肌理，推动全市青年志愿服务迈入专业化、品牌化、精准化的高质量发展新阶段。

打造“特色品牌矩阵”志愿服务越来越专业

西部计划志愿者队伍中的王智宇，用5年时光，牵头组织扶老助残、关爱困境儿童等活动750余场次。在夕阳红敬老院，老人们总盼着“智宇丫头”来，她会带着伙伴们里里外外打扫，把老人的房间擦得窗明几净，会坐在床边听张爷爷讲当年的工作故事，听李奶奶念叨家常琐事，用细碎的陪伴驱散老人的孤独，还会策划小晚会，和伙伴们唱红歌、跳简单的舞蹈，看着老人们跟着节奏拍手。“不是亲人，却比亲人还贴心。”老人们的这句话是对她最好的褒奖，也是她坚持下去的最大动力。

银川市青少年志愿者协会一直坚守“帮青少年扣好人生第一粒扣子”的初心，带着孩子和家长“小手拉大手”做公益，多年来组织了数百场志愿服务活动，还组建“红领巾”艺术团、红色故事宣讲团等特色队伍。孩子们用稚嫩的歌声传递快乐，用生动的语言讲述红色历史，在奉献中学会助人向善，在实践体验里传承中华优秀文化，让志愿精神在代代接力中焕发新的生机。

为让志愿力量持续“发光发热”，银川市团委精心打造了一套“特色品牌矩阵”，一方面，把文明旅游进景区、“七彩假期”、春运“暖冬行动”、“金晖行动”、“绿丝带”爱心送考这些“老品牌”擦得更亮；另一方面，还培育出一群“专业能手”队伍，“小青提”专盯体育赛事，从赛前培训到现场保障一丝不苟，“小青葡”深耕葡萄酒产业，用专业知识帮游客答疑，“小青椒”扎进乡村学校，给孩子带去生动课堂，“小青蓝”守在会展现场，保障活动顺利开展，“小青柚”在景区引导文明旅游，“小青鸢”随时待命参与应急救援。这样的“专业配对”，让服务更精准，还吸引更多青年根据兴趣和专长加入，形成“越专业越爱参与，越参与越专业”的良性循环，让每个青年都能在志愿舞台上找到自己的位置。

完善体系聚力量 志愿服务让人更安心

要让志愿者安心服务，完善的体系是“后盾”，银川市团委从机制、队伍、保障三方面下功夫，优化志愿者招募、培训、激励全流程。通过“社会招募+组织动员”双渠道，把高校学生、企业青年、爱心人士都“聚”起来，动员万名团员青年开展青春护航、爱老助老等志愿服务2080余场。贴心的是，从服务时的物资支持，到结束后的证书颁发，从寒冬里的保暖用品，到服务中的餐饮保障，全方位的“硬支撑”加“软关切”，令志愿者们没有后顾之忧，能全身心投入服务。

围绕银川发展大局，青年志愿者更是“冲”在关键处。2025年银川马拉松、全国职工半程马拉松赛举办时，4607名志愿者全程保障赛事顺畅，2025（宁夏·银川）布鲁塞尔国际葡萄酒大奖赛、第七届中国-阿拉伯国家博览会上，620名懂多语种的志愿者，用专业和热情帮中外嘉宾沟通，“暖冬行动”时，300余名志愿者在车站、机场忙前忙后，累计服务10万人次，“七彩假期”集结3000余名大学生，组成210支团队，把知识和温暖送到留守儿童身边。

银川市团委相关负责人介绍，将继续深化青年志愿服务工作，完善制度、拓展领域、提升水平，带领广大青年志愿者把更多温暖洒向城市的各个角落。

记者 肖梦琪