清明小长假期间，银川火车站迎来客流出行高峰。为保障广大旅客平安、有序、舒心出行，银川火车站积极组织工作人员与志愿者开展文明引导、重点帮扶等系列服务，全力应对客流高峰，积极倡导文明出行新风尚。

4月6日，记者在银川火车站看到，虽然客流量明显增加，但车站内秩序井然。在工作人员与志愿者的耐心引导下，旅客们有序购票、自觉排队接受安检进站。车站加大了环境卫生维护力度，安排多名保洁人员进行不间断清扫，确保候车环境整洁舒适。

据了解，为提升旅客出行体验，银川火车站将工作人员分布在候车大厅、检票口、安检区及进出站口等多个关键点位，为旅客提供乘车指引、购票咨询、秩序维护等贴心服务，帮助旅客便捷进出站，以实际行动传递文明正能量。 记者 吴昊 文/图