近日，为系统总结医养康养融合发展先进经验，全方位展示新时代养老服务高质量发展丰硕成果，2026泰康人寿全国媒体超体行专项调研活动走进闽南康养标杆——泰康之家·鹭园。

创新医养模式 构建全周期康养体系

调研期间，泰康之家·鹭园负责人围绕园区战略定位、运营模式、服务创新等核心内容，向媒体团全面介绍项目建设运营成效与特色发展路径。

园区负责人表示，泰康之家·鹭园始终把服务国家人口老龄化战略作为发展核心导向，坚守“医疗为本、服务为核、品质为先”的核心运营理念，创新构建“一个社区、一家医院”嵌入式医养融合发展新模式，从根本上破解传统养老服务痛点。依托自建二级康复医院的核心优势，园区搭建起全科诊疗、慢性病精细化管理、专业康复理疗、24小时紧急救治、绿色双向转诊的一体化医疗保障体系，建立全天候、常态化健康值守机制，有效解决了传统养老模式中医疗资源匮乏、应急处置滞后、康养服务脱节等突出难题，切实筑牢长者健康安全屏障。

在康养照护体系建设方面，园区深耕专业化、精准化养老服务，全面推行“1+N”多学科协同照护模式。其中“1”为专属管家或个案管理师，“N”涵盖医疗、护理、康复、药师、社工、文娱、营养、后勤等多领域专业团队，依托全科医生、康复治疗师、专业护士、营养师等复合型人才队伍，为每位在住长者建立专属个性化健康档案，结合身体状况、生活习惯、兴趣需求，量身定制康养养护、膳食营养、运动康复、日常照护一体化专属方案，实现全流程、专业化、系统化精准照护。同时，园区创新科学康养模式，通过体态步态筛查、个性化与团体康复训练、乐龄运动赛事等多元形式，帮助长者改善身体机能、预防慢性病与跌倒，养成健康运动习惯。在精神文化建设层面，园区聚焦长者精神富足与价值再造，深度践行积极老龄观，持续完善精神养老服务体系，依托乐泰学院搭建多元学习与社交平台。开业至今，园区常态化开设多门特色课程，举办专场活动，培育多个居民俱乐部，同时创新推出“年度梦想清单”追梦计划，助力长者圆梦，真正让长者老有所学、老有所乐、老有所为，推动养老服务从基础生活照料，向全维度健康保障、高品质精神乐享全面升级。

“泰康鹭园彻底颠覆了传统老旧的养老认知，让养老变成了一种高品质的生活享受。”已入住的李莉真切感慨，鹭园的服务兼具专业化、规范化与人性化，宜居的园区环境、精细的管理服务、坚实的医疗保障、多元的社交平台，全方位守护老年人的晚年生活，让长者的晚年生活更有品质、更有尊严、更有幸福底色。

树立行业标杆 助力区域养老升级

在座谈交流环节，泰康人寿相关负责人表示，全国媒体超体行是泰康践行实体深耕战略、赋能民生养老事业、引领行业创新升级的重要传播与实践平台。活动通过媒体全景式实地调研、沉浸式体验观察，集中展现泰康“支付+服务+投资”三端协同发展战略成果，清晰呈现企业从传统保险服务向大健康、大养老实体服务延伸的转型升级路径，彰显头部企业助力养老产业规范化、高质量发展的责任担当。

媒体团调研后一致认为，泰康之家·鹭园精准对接区域人口老龄化发展需求和群众高品质养老期盼，创新迭代医养结合服务业态，完善全周期、全链条康养服务体系，有效补齐了东南沿海城市高品质养老服务供给短板。项目以标准化建设夯实发展根基、以专业化运营提升服务质量、以精细化服务赋能民生、以品质化创新引领行业，打造了适配城市发展、贴合群众需求的医养融合标杆样板，其成熟模式和先进经验具有极强的复制性、推广性，为各地健全养老服务体系、推动康养产业提质增效、落实积极应对人口老龄化战略提供了重要实践参考。

未来，泰康人寿将持续优化高品质、多元化、有温度的享老服务生态，持续输出五星级标准化、可复制的标杆养老服务模式，全力助力健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，持续刷新群众养老认知、革新传统养老模式，切实守护亿万长者“健康长寿、富足乐享、尊严优雅”的晚年美好生活，持续为八闽养老事业乃至全国康养产业高质量发展注入泰康动能、贡献泰康力量。

春婷 文/图