家住清水湾幸福枫景小区的俞先生反映，2018年的一场暴雨把家里的负一层淹了，损失达万元，到现在都没能妥善处理，让他很是心烦。

俞先生告诉记者，2018年7月13日暴雨突袭，致使住宅负一层卫生间排水口返水，当时室内积水达12厘米，随后相继出现墙体裂纹，门体泡制变形、起包、壁纸发霉。近日记者在俞先生家负一层看到，墙根处布满墙皮，壁纸发黄。“当时储藏间还摆放了一些礼品，总共损失上万元。”俞先生认为，家中返水是因为开发商管道施工不合理，造成管道拥堵才致使家中被淹，这5年来他多次联系物业公司和开发商协商赔偿事宜，可对方却无动于衷，“事情出了以后，2018年9月份，物业公司把院内防水修缮了，可对屋内的赔偿事宜一概不提。”

对此，宁夏住宅物业服务有限公司工作人员表示，暴雨之后，公司负责人组织维修抢险团队对每家每户进行勘测并给予了解决方案。“领导当时说了，该修的修，该补偿的补偿。”对于俞先生家中的问题迟迟没有解决的原因是，当时墙面维修方案和补偿一事双方没有谈妥，因此暂时搁置。

银川市建设工程质量监督站金凤区分站的工作人员表示，此事是在质保期内发生的，却一直没有解决，物业公司和开发公司迟迟没有启动维修程序存在一定过错，建议物业公司和开发公司10日内拿出维修方案，积极解决问题，对于业主提出的经济赔偿一事，不在处理范围，建议双方进行协商，若协商不成业主可通过诉讼解决。

截至记者发稿前了解到，因暴雨后雨水流进业主屋子里，造成业主家墙面、壁纸、哑口套、地脚线不同程度的浸泡，物业公司与开发公司协商对该业主家受损区域进行修复，对现有成品进行修护，受损区域维修后更换新的壁纸。

记者杨梦董鹏