申娟娟通过手语问询犯罪嫌疑人。

“当面对一些特殊人群时，作为警察不能单单只是走完审讯这个环节，还要关注他们背后的故事。”5月13日，银川市公安局公共交通治安分局刑侦大队民警申娟娟说。

今年是申娟娟参加工作的第十个年头，在这十年间，她从一名辅警成长为一名警察，在办案审讯室里，她用娴熟、利落的手语，演绎着一次次无声的救赎。

A 参与办案千余起 手语审讯600余人

申娟娟今年32岁，2012年从南京特殊教育师范学院毕业后，在宁夏残疾人康复中心任教。2013年因银川市公安局需要一名专业手语翻译老师协助办案审讯，申娟娟被临时借调到银川市公安局公共交通治安分局刑侦大队。

申娟娟说，大学毕业后，她在宁夏残疾人康复中心任教，就是想尽己所能来帮助这类特殊人群。后来协助公安部门用手语审讯、破案，她愈发强烈地感觉到这是一场无声的救赎，她愿意为之努力。于是，2018年她参加考试成绩合格后，正式成为一名人民警察。

辅警之路五年，正式进入刑警队伍又是五年，在这十年时间里，申娟娟潜心钻研侦查方法，勤学审讯技巧，还向全国知名手语审讯专家请教，努力提高业务水平。她先后参与侦办各类案件1500余起，抓获犯罪嫌疑人1000余名，审讯有听力障碍的嫌疑人600余名。

审讯听力有障碍的嫌疑人并非一件易事。申娟娟说，聋哑人的手势语序是颠倒的，尤其在审讯过程中要进行普法，把法律语言转换为自然手语更是一项极具挑战的事儿。申娟娟学习的手语是标准的中国手语，然而审讯中遇到的有些嫌疑人使用的是自然手语，类似于地方方言。申娟娟举例，比如“疫情”这个专业的手语，演示给他们看，他们是看不懂的，只能拆开手势，打出“传染病”手语才能明白。

在申娟娟的办公桌上，除了文件材料，手语书一直是必不可少的。她说，现在时不时就要跨省区外出办案，各地方的方言手语，都得通过一些书籍来自己拆解、摸索。在申娟娟看来，每次办案审讯，自己首先要做到打出的手语表达足够的尊重，其次才是从嫌疑人那里获得关键信息。

B 审判不是最终目的 普法才是关键

之前，申娟娟和同事侦办了一起发生在我市的公交车扒窃案件，经过日夜兼程取证、走访调查，最终一个聋哑人犯罪团伙浮出水面，团伙头目以及6名骨干成员成功被抓获。

面对聋哑人犯罪团伙，嫌疑人到案只是开始。申娟娟告诉记者，头目会事先给团伙成员灌输不开口的思想，所以被审讯时，他们的反侦查能力和抵触思想很坚决。

对待这种情况，申娟娟有一套独有的办法。“换角度沟通，聊就业、家庭，学着他们的手势进行沟通，来消除对方的戒备感。”申娟娟说。在审讯这伙犯罪嫌疑人时，曾有一名聋哑犯罪嫌疑人一脸不屑，申娟娟便打起了心理战术。看到申娟娟迟迟不动声色，犯罪嫌疑人却着急了，以至于情绪越来越焦躁，终于憋不住用手语说：“你们快问，问完我还要回家。”看时机已到，申娟娟用轻快有力的手语向对方发问。看情况不妙，嫌疑人东拉西扯，试图打乱申娟娟的节奏，申娟娟又变换角度和嫌疑人唠起家常。渐渐地，对方放下了戒备，竟失声痛哭起来。申娟娟见状，一鼓作气顺利拿到嫌疑人的口供。

申娟娟告诉记者，在侦办聋哑人扒窃案时，警方掌握到，这些参与作案的聋哑人家境都不是很好。犯罪头目便通过聊天软件，以找工作为由引诱、欺骗聋哑人，最后教唆他们在公交车上扒窃。

在申娟娟看来，有些聋哑犯罪嫌疑人即使进了看守所，也不会意识到后果的严重性，甚至还会走上犯罪的道路。“我想要在审讯时就帮他们认清事实，让他们有一个清晰的认罪态度。”申娟娟告诉记者，“对于聋哑犯罪嫌疑人而言，审判不是最终目的，普法才是关键，因为他们中不少人是被引诱和欺骗后才误入了歧途。”

C 案子结了 关爱仍在继续

案件侦破后，申娟娟的工作却没有结束。为了关注那些迷途知返的聋哑人的生活情况，申娟娟组建了一个微信群，与几十名聋哑人保持着联系，尽可能地为他们提供心理疏导和咨询服务，为他们搭建起与社会沟通的桥梁。

“特殊人群的内心是极其敏感的，正常人的一个眼神，在他们看来都有可能是异样的。对待曾经误入歧途的聋哑人，要经常给予他们鼓励，重塑他们对生活的信心。”申娟娟说。

“在侦办案件中，也有聋哑人因社会资历浅而遭受到身心侵害，这时候帮助他们发声就显得尤为重要。”申娟娟告诉记者。结案之后，时常会有家在外省区的聋哑人被遣返回家，有的人会暂时住在银川市社会救助站，申娟娟会记住他们的生日，在生日当天给他们庆祝生日；谁没有衣服穿了，申娟娟会把自己的衣服送过去。有一次，申娟娟去送衣服，一位聋哑人打着手势调侃：“偏心，给其他人的衣服更好看！”这时，申娟娟也会做出无辜表情，逗他们一乐。

与聋哑人之间交流相处，申娟娟会尽心尽力地帮助他们，熟悉申娟娟的聋哑人有时甚至会很认真地对她说：“我想做你的线人。”申娟娟说：“这也是他们的可爱之处。要让他们回归正常生活，能被接纳和认可，仍需要全社会的共同努力。”

这些年，在申娟娟的努力下，有的聋哑人经过改造又重新融入社会，有的还组建了家庭。看着他们好好生活的样子，申娟娟觉得自己的努力是有意义的，也是值得的，并且以后还会通过各种形式给予他们所需要的帮助。

记者 寇莉苹 文/图