去年来，银川市全面整合24个综合性党群服务中心、56个小蜜蜂驿站和150个街道（社区）党群服务阵地资源，为快递、外卖、司机小哥等新就业群体建设“红色驿站”230个，以需求为导向，针对新就业群体特点，红色驿站内提供包括劳动维权、特殊关爱、法律援助、技能培训、基础体检等30多项服务保障，实现了“15分钟服务”全覆盖。并且安排专人值班，确保驿站正常开放、设备设施功能完好、后勤保障充分有序。

“红色驿站”带来的除了方便之外，还有更多的值得我们讨论。

观点一

主动服务，沿路“补给”

刘薇

快递、外卖、网约车等新业态经济飞速发展，催生了一大批新就业群体，服务生活的同时也为城市发展集聚起新的潜能，因此，做好服务托底，让更多基本公共服务惠及新就业群体，为他们创造更为良好的生活和从业环境、更有前景的发展环境尤为重要。

由于网约车司机、快递和外卖小哥们“网上注册、平台派单、线下干活”，这种“不以单位为基础”的就业形态，其劳动关系复杂多元、工作流动性高，给以往“以单位为基础”的公共服务体系带来了挑战。如何改革以单位为基础的公共服务体系，使之能够覆盖到新业态就业群体？设立红色驿站是一种顺势而为、主动服务。它顺应了绝大部分新业态就业群体“始终在路上”的生活、工作状况，让社区大力发挥作用，牵引诸多社会资源注入，提供了临时休憩、法律援助，甚至帮忙带娃等多方面便利。

这也是一个平台——你们的就业形态不以单位为基础，我就重组一个“单位”；你们“网上注册、平台派单、线下干活”，我就“健全枢纽、按需供给、多元支持”；你们“始终在路上”，我就沿路“补给”……除去基本需求之满足，还是信息交互的社交空间。

其实，服务要主动，群众走到哪里，服务就该跟进到哪里，群众哪里有需求，服务就得深入到哪里；服务要实在，对奔波劳累的网约车司机、快递和外卖小哥们来说，一杯及时的热茶比什么都暖心。但是这热茶不能只有一杯，要能源源不断地续上。

观点二

新业态的党建“桥头堡”

吴戈

近年来，互联网经济的快速发展，催生了快递小哥、外卖小哥、网约车司机等一大批新兴就业群体的诞生，成为了解决就业，经济发展的主要动力。相比于传统产业，新兴产业组织形态更为多样、分布也更为广泛，从业人员和平台没有十分固定的劳动契约关系，流动性强，再加上就业群体规模大，让新兴业态党建工作责任难以压实。

党组织建设直接决定联系服务群众“最后一公里”是否畅通，是凝聚人心、推动区域经济发展的强大力量。加强党组织建设，切实发挥其战斗堡垒作用，才能实现哪里有群众，哪里就有党的工作，哪里有党员哪里就有党组织，才能成为人民群众最贴心的、最可靠的战斗堡垒。因此，加强新业态、新就业群体党建工作，对于巩固党的阶级基础和群众基础、推动新业态高质量发展具有重要意义。

“红色驿站”就是着眼于新兴就业群体流动性大这一特点，把能利用起来的资源都利用起来，尽可能多地设置“红色驿站”，便于新就业群体中的党员在流动工作状态下及时找到党组织、参与组织生活，也可为快递员、外卖员等新就业群体提供更加触手可及的服务，让他们感受到组织的温暖，也为新兴产业注入红色动能，助力产业高质发展。

观点三

传递城市文明的基层平台

周志翔

红色驿站不仅解决了新兴就业者日常工作中的难点痛点，更重要的是让这些新兴业态就业者们，也能感受到城市的温暖，以及社会身份的接纳和认同，这或许比物质上的鼓励更有意义。

新兴业态从业者们多数不是当地人，在异乡工作的人们更需要情感上的认同和慰藉。红色驿站需要在这方面发挥更多功能，日常帮助的基础上，给予他们更多情感和心理上的帮助，让他们感觉到自己有组织的依靠，才能更安心做好本职工作，对这座城市的热爱也能更进一步。

红色驿站也可以给服务对象们提供更多功能。通过专业指导，让包括外卖小哥在内的服务对象，参与到社区治理、社会服务等活动中来，引导他们更好地融入当地生活。对外卖小哥而言，这种社会身份的认同，也体现了当地对他们的接纳和包容，在情感上更能提升他们的获得感和幸福感，也有利于自身的职业发展和社区融入。

红色驿站可以发挥更多功能，以红色力量凝聚和激励更多新兴业态从业者，让新生社会群体同步享受更便捷服务的综合性党员志愿服务平台，带动他们进步和收获的同时，也可以进一步传递城市温暖，树立城市文明形象，实现这一切的基础在于得让红色驿站真正发挥作用。