金凤区
优化养老服务供给老饭桌有了“新吃法”
版次:7 作者:刘旭卓
今年以来,金凤区紧紧围绕居民需求,不断优化养老服务供给,将民生“十心实事”清单变为辖区老人的“幸福账单”,以社区食堂这一“小切口”推动大变化,力促养老服务提质增效,让老饭桌有了“新吃法”。
11月21日中午,金凤区清水湾社区的社区食堂里,社区里的老人们正在打饭就餐,大家边吃边聊,喜悦之情溢于言表。今年以来,金凤区通过政府投入“搭台”,企业运营“唱戏”,实现群众受益。金凤区民政局通过对辖区40家城市老饭桌进行走访调研,新建社区食堂2个,采用“公益+低偿+市场”的运营模式,将清水湾社区、鲁银社区等8个老饭桌升级为社区食堂进行市场化运营,在长城花园社区、荣锦苑社区建设2家“中央厨房”,通过撤并转化一批、改造提升一批、辐射覆盖一批,以更优质的服务,保障辖区老年人的就餐需求。社区食堂实现一周菜品不重样,并提供特色熟食、饮品,老年人、退役军人等特殊群体享受菜品8折优惠,孤寡老人享受5折优惠,这些措施不但解决了辖区老年人做饭难、吃饭难的问题,还满足了“上班族”“学生族”的就餐需求,同时,推出规模配送、配送入户等个性化服务。
为了统筹辖区养老资源,金凤区引入专业社会组织——金凤区悦邻里创享中心进驻社区综合养老服务中心,让“老阵地”拓展出新内容。通过搭建起“机构+社区+家庭”三位一体的养老服务体系,探索创新“社区治理合伙人”机制,形成 “1234”运营养老服务模式。在七子连湖社区,悦邻里创享中心招募辖区商户、社会企业及社区社会组织“拎包入驻”,设有便利理发、裁缝、医养、共享烘焙坊、社区食堂等十多个服务功能区,以“公益+低偿”“公益+市场”的方式常态化开展各类服务活动。
今年以来,金凤区还积极筹划建设中央厨房,多措并举,让“老站点”发挥新质效。中央厨房加工制作预制菜,探索连锁化经营,整合部分社区运营能力较弱的老饭桌,通过“中心厨房+中转配送+社区送餐助餐”辐射带动服务,不断实现降低成本、开源节流。同时,建立特殊关爱机制,由社区志愿者组成的“睦邻帮帮团”积极参与服务,为辖区特殊困难老人提供上门送餐,为现场就餐行动不便的居民提供志愿帮扶。
记者 刘旭卓