三沙源16区。记者 齐峰 摄

近日，家住三沙源小区的业主詹先生反映称：该小区物业公司在2020年向业主收取了一笔预缴物业费，现在物业公司要撤出小区，开发商让业主向物业公司要回当时所缴纳的预缴物业费，然而物业公司却一直推诿不予退还，该如何是好？

业主：预缴的物业费物业一直不给退

詹先生告诉记者，他在三沙源16区购买了一套住房，2020年7月该小区物业公司——成都合达联行物业服务有限公司银川分公司曾让他预缴了1年的物业费，共计3087.29元。

“当时开发商和物业公司承诺，这只是暂时预收的物业费，真正产生计算物业费是官方验收交房合格之日起。”詹先生说，从2020年至今三沙源16区的房屋因一直没达到验收标准，所以一直没有正式交房。直到近期，开发商银川尚质房地产开发有限公司在小区门口张贴了一则通知，内容为小区更换了物业公司，原物业公司前期收取的预缴物业费，由业主与原物业公司自行解决，原物业公司承担所有退还物业费责任。见到此通知后，詹先生便多次前往原物业公司办理物业费退费，可至今都没有成功。

相关部门：需等开发商破产清算后再处理

记者和詹先生一同来到成都合达联行物业服务有限公司银川分公司了解情况，却发现无人办公，于是，又来到该物业公司另一处办公地点，该公司工作人员表示，他们只负责另外一个小区的物业服务工作，詹先生所在的三沙源16区的问题他们并不清楚，公司负责人也不方便接受采访。

记者又联系到了永宁县住房和城乡建设局房产站，该站一位工作人员表示，关于三沙源16区前期预缴物业费退费问题，还牵扯到开发商破产清算一事。“开发商银川尚质房地产开发有限公司破产后的管理人是个律师事务所，所有后续项目遗留问题全部由管理人接手，破产有程序，只要牵扯到债务问题，都要通过一个系统先申报债权，然后经过核算再看该给怎么退费。”该工作人员说道。

律师：建议走法律途径解决

随后，记者来到了宁夏言成律师事务所进行咨询。据专职律师马晓梅介绍，詹先生与原物业公司构成物业服务合同关系，目前詹先生固定相关证据后，有权要求原物业公司退费，维护自身的合法权益。

“根据詹先生所反映的情况来看，物业费是向物业公司缴纳的，应该是向物业公司去主张物业费用，如果现在詹先生联系不到物业公司的话，可以直接走法律途径主张退还相应物业费。”马晓梅说。

记者 马鑫 齐峰