日常出行，相信不少开车的市民都经历过“爱车被堵”的情况，如果车主有留电话还好，要是碰到那种又占地又不留电话的，再凑巧你还有急事要处理，那真是分分钟让人“炸毛”。1月24日，记者来到银川市智慧城市运营管理指挥中心发现，在银川要解决这类问题很简单，两种方式就能自助挪车。

方法一：

拨打银川“12345”热线→按1号键→选择发送短信填写车牌号或通过语音输入车牌号即可。

方法二：

使用“我的宁夏”APP→点击“网上12345”→选择“挪车服务”→对“挪车须知”阅读并同意→确认定位信息、拍摄现场照片并填写车牌号即可。

值得注意的是，目前银川12345挪车系统只能挪“宁”开头的车辆。银川12345热线工作人员陈嘉琪说：“使用智能语音挪车系统时，要注意区分B和D、G和J的语音，会有相应的流程提示大家。此外，车牌号码里面，只有数字0和1，没有英文字母O和I。”

据了解，截至目前，银川12345为市民提供的挪车服务共计220万余次。 记者 刘懿薰 魏焕力