周末不打烊政务服务不断档

版次:8 作者:吴春霖

本报讯(记者 吴春霖)“今天正好开大车回来,没想到政务服务大厅周末也可以办理业务,真是太方便了,以后办事再也不用卡工作日了。”刚刚办理了个体工商营业执照业务的张先生感慨地说。3月9日,在西夏区政务服务大厅“周末不打烊”窗口,王先生也趁着周末有时间办理了社保卡换新业务。

为提升政务服务便利化水平,持续拓宽“15分钟政务服务圈”,3月2日起,西夏区开展“周末不打烊”服务试运行,每周六上午9:00~12:00,延长服务半天。公布了医保、社保、农牧水务共计58项服务事项,根据办理情况适时进行动态调整。

记者了解到,西夏区政务服务大厅“周末不打烊”服务通过现场办理、自助办理、线上办理和帮办代办4种形式开展。税务、不动产档案信息查询、水电气热缴费等便民服务事项,群众可在大厅自助服务区自助办理。医保、人社、养老、税务等事项,群众可通过“我的宁夏”政务APP、微信小程序、宁夏政务服务网等自行办理。其他事项更可以通过微信扫描“一码清”二维码,一次性获取事项清单、办理流程等内容,由各镇街代办员负责帮代办。同时,针对不在清单内的低频办理事项,企业和群众可以通过现场、电话或在全区一体化政务服务平台“周末不打烊”服务专区提前预约的方式约定办理时间,按照预约时间到现场办理。

“‘周末不打烊’服务,可以确保前来办事的群众不白跑、不空跑,切实解决群众和企业‘工作日无暇办、休息日无处办’难题。”西夏区审批服务管理局负责人表示,下一步,该局将继续以群众和企业需求为导向,坚持创新突破,根据群众办事需求,不断调整完善事项,提升服务质量,确保“周末不打烊”取得实实在在的效果。